Flugverspätung oder Flugausfall?

Wenn Ihr Flug verspätet war oder annulliert wurde, könnte Ihnen bis zu 600 € Entschädigung pro Person zustehen!
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Flugprobleme? Ihre Rechte als Passagier

Bei Flugproblemen ist man als Reisender häufig erst einmal machtlos. Doch dank EU-Gesetzen haben Passagiere bestimmte Rechte. Dadurch soll der Verbraucherschutz auch bei Problemen mit einem Flug, wie z.B. einer Verspätung oder einem Flugausfall, geschützt werden.

1. Flugverspätungen: Sie können Entschädigung fordern 

Ist Ihr Flug um drei (oder mehr) Stunden verspätet, haben sie ggf. Anspruch auf Entschädigung. Gemessen wird die Verspätung anhand Ihrer Ankunft am Zielflughafen. Entscheidend ist der Zeitpunkt, an dem sich die Türen öffnen – nicht wann die Maschine am Boden aufsetzt. Verpassen Sie aufgrund eines verspäteten Zubringerfluges Ihren Anschlussflug, können Sie ebenfalls auf eine Entschädigung bestehen.

Ob bei Ihrem individuellen Flug eine Entschädigung gefordert werden kann, erfahren Sie in nur 3 Minuten mithilfe unseres Entschädigungsrechners - kostenlos und unverbindlich:

 

2. Flugannullierungen - dann gibt es Entschädigung

Fällt Ihr Flug durch Verschulden der Airline aus (also nicht z.B. Aufgrund eines Gewitters oder eines Streiks) und wurden Sie nicht mindestens 14 Tage vor Abflug informiert, haben sie in der Regel Anspruch auf Entschädigung. Aber selbst wenn die Airline angibt, dass der Ausfall nicht deren Schuld sei, so ist dies nicht immer zutreffend.

Bei annullierten Flügen gibt es allerdings noch weitere Ausnahmen. Zum Beispiel kann die Höhe der Kompensation um die Hälfte gekürzt werden, wenn ein Ersatzflug innerhalb bestimmter Fristen organisiert wurde.

3. Überbuchung: so klappt es mit der Entschädigung

Das Flüge überbucht werden, ist bei manchen Airlines aus Profitgründen eher die Regel als Ausnahme. Häufig ist dies kein Problem, da manche Passagiere ihren Flug einfach nicht antreten oder kurzfristig verschieben. Können Sie Ihren Flug aufgrund einer Überbuchung nicht antreten, so haben Sie Anspruch auf Entschädigung, sofern Ihnen keine Bargeldauszahlung angeboten wurde. Zudem muss die Airline Sie auf den nächstmöglichen Flug umbuchen.

Höhe der Entschädigung bei Flugproblemen

Die Höhe des Schadensersatzes bei Flugproblemen ist nicht abhängig von dem Ticketpreis. Auch die Dauer der Verspätung ist nur insofern ausschlaggebend, dass eine Mindestverspätung vorliegen muss, bevor ein Passagier Geld fordern kann.

Entscheidend für die Höhe des Geldbetrags ist einzig die Flugdistanz:

  • 250 Euro: Bei Flugstrecken bis zu 1.500 km
  • 400 Euro: Bei allen weiteren Flugstrecken innheralb der EU oder zwischen 1.500 km und 3.500 km, sofern eine Destination außerhalb der EU liegt.
  • 600 Euro: Bei Flugstrecken von mehr als 3.500 km, sofern sich einer der beiden Flughäfen außerhalb Europas befindet

 

Wie Flug-Verspaetet.de Ihnen bei einem Flugproblem hilft

Ihr Flug verlief nicht reibungslos und es kam zu einem Flugproblem? Dann helfen wir Ihnen gerne dabei, Ihre Rechte bei der Airline durchzusetzen. Mit Hilfe unseres Entschädigungsrechners können Sie in nur wenigen Minuten kostenlos und unverbindlich erfahren, wie viel Entschädigung Ihnen zusteht. Ein Entschädigungsanspruch besteht bis zu drei Jahre nach dem Flug:

 

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Anschließend können Sie uns beauftragen, die Entschädigung für Sie von der Airline einzufordern und unser internationales Expertenteam legt sofort für Sie los und nimmt Ihnen jegliche Arbeit ab. Und das Beste: Flug-Verspaetet.de arbeitet nach dem Motto "Kein Erfolg, keine Kosten". Das bedeutet, dass wir nur im Erfolgsfall eine Provision von 25 % (zzgl. MwSt.) auf den durchgesetzten Betrag erheben - ansonsten ist der Service für Sie kostenlos!

Im Gegensatz zu einigen anderen Portalen erheben wir keinerlei Zusatzgebühren, z.B. für den Gang vor Gericht. Auch deshalb empfiehlt uns das Verbraucherschutzportal Finanztip.de und das Vergleichsportal test.de!

 


Kundenbewertungen auf Trustpilot für Flug-Verspaetet.de


 

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Flug-Verspaetet.de in der Presse


BR
Unterwasser
SchwabenPost
test.de
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The Economist
Financial Times
Reuters


Erstklassiger geldwerter Service Nach einer ausgiebigen Recherche habe ich mich für Flug-verspätet entschieden: die richtige Wahl. Alles ist perfekt organisiert. Die schnellen Online-Eingabemöglichkeiten mit konkreten Erklärungen und sofortigem Feedback sind vorbildlich und in wenigen Minuten erledigt. Es ist einfach wunderbar, sich um absolut nichts kümmern zu müssen - keine nervigen Korrespondenzen, Gespräche, Widersprüche etc. - bis der Fall geklärt ist, d.h. in unserem Fall die Fluglinie den Betrag überwiesen hat.

Es hat zwar seine Zeit gedauert, aber es hat alles super funktioniert. Toller reibungsloser Ablauf und mein Anspruch wurde durchgesetzt :) Vielen Dank!

Bei mir liegt die Verspätung schon fast ein Jahr zurück. Flugverspätung teilte mir den positiven Bescheid mit, wir haben gewonnen! Trotzdem haben sie an mich immer noch nicht ausgezahlt ...?! Kann ich nicht nachvollziehen!

All the support I received from them was great! Even when the flight company said already that they wouldn’t give me any kind of compensation, I finally got it.

Ich kann die hier abgegeben Bewertungen nur bestätigen, mein Anspruch wurde ohne Probleme durchgesetzt, das Team, die Kommunikation und auch die Plattform vermitteln durchweg einen professionellen Anspruch. Besten Dank.

Sehr zuverlässig! Top Arbeit ! Fachlich kompetent! Stehen zu ihrem Wort ! Danke !!!!!

Zielgerichtet , effektiv , erfolgreich. Sehr empfehlenswert.

Vielen Dank! Ich habe am Anfang nicht mit einer Entschädigung gerechnet da andere Firmen uns mit dem Vermerk "keine Aussicht auf Erfolg" abgelehnt hatten. Nun hat Flug-Verspätet unseren Anspruch durchgesetzt und wir sagen DANKE!!!

Ich war echt skeptisch aber ich wurde positiv überrascht. Einfache Handhabung, einfache Kommunikation und man wird immer auf dem laufenden gehalten. Jetzt noch auf die Überweisung warten und den nächsten Urlaub genießen. Super Team. Vielen Dank....

Hallo und herzlichen Dank! Das wir unseren Anspruch so reibungslos durch Sie durchsetzen konnten - einfach Klasse! Auch die Kommunikation lief reibungslos. Ich bin begeistert. Danke noch mal! Super Arbeit!

Ein ganz dickes Looooooob an das Team ! Nachdem man uns letztes Jahr am Flughafen hat stehenlassen,da der Flug überbucht war,hat uns das kompetente Team spitzenmässig beraten und dieses hat letztendlich zum Erfolg geführt! Ein ganz großes Dankeschöööööön :-)

Vielen Dank für eure Hilfe.

Vielen herzlichen Dank. Nachdem wir es zuerst zwei andere auf der Internetsuche ganz zum Anfang auftauchenden Fluggasthelfer-Portale angeklickt und unsere Daten im Schnelltest eingegeben hatten wurde uns suggestiert, dass wir – warum auch immer – keinen Anspruch auf eine Entschädigung hätten. Einzig dieses Portal hat unseren Anspruch in Höhe von 1.200,- € erkannt und perfekt und schnell durchgesetzt. Das hätten wir als Laie und vor dem Hintergrund, dass zwei andere Profi-Portale unseren Anspruch nicht erkannt hatten, so durchsetzen können. Ein dickes Lob und auch eine verdiente Provision. Ganz viele herzliche Grüße und nochmals vielen Dank.

2 Ansprüche gehabt (Hin- und Rückflug) Beide erfolgreich durchgebracht - vielen Dank! Service ist top und vor allem ist immer jemand erreichbar und man wird immer auf dem Laufenden gehalten! Die Kosten sind auch voll in Ordnung.

Da gusto poder contar contar con gente tan eficiente y eficaz!

Unkompliziert und bequem. Wenn ich mich selber mit der Fluggesellschaft oder deren Juristen hätte rumschlagen müssen, wäre mir sehr schnell die Puste ausgegangen. So wurde alles für mich erledigt und ich wurde regelmäßig über den Verlauf auf dem Laufenden gehalten. Sehr empfehlenswert.

Super Service! Unser Fall wurde sehr schnell bearbeitet. Wir wurden über jeden Schritt informiert. Top!

Schnelle und kompetente Abwicklung. Kann man bedenkenlos weiter empfehlen.

Ich kann den Service nur empfehlen! Es ist wesentlich stressfreier, als sich selbst mit der Airline auseinandersetzten zu müssen! Bei Verspätungen immer wieder gerne!

Haben uns super vertreten .Das Geld hattenwir in kurzer Zeit auf dem Konto Vielen Dank ans Team.


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ÜBER EINE MILLIONEN NUTZER VOR IHNEN
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IN 8 SPRACHEN VERFÜGBAR
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DURCHSCHNITTLICHE ENTSCHÄDIGUNG: 943 €
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HÖCHSTER AUSBEZAHLTER BETRAG: € 15.200
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ANSPRÜCHE GEGEN RUND 100 AIRLINES
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KUNDENBEWERTUNG:
9,6 von 10
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