Kundenerfahrungen

4,8 von 5 Sternen

1868 Bewertungen

Markus Wienecke, Flug AB 7726

Wer: Markus Wienecke, Pauschalreise
Flug: AB 7726 von Paderborn nach Palma (Mallorca)
Fluggesellschaft: Air Berlin
Wann: 09.02.2017

Sehr geehrtes Flug-Verspaetet.de -Team,

das haben Sie wirklich gut gemacht! Ich gratuliere Ihnen. Vor ein paar Monaten erst der Ärger mit der Air Berlin und nun die durchgesetzte Entschädigung. Da haben Sie wirklich gute Arbeit geleistet.

Ich als Privatperson wäre von der Airline wahrscheinlich nicht einen Moment lang ernst genommen worden. Dann der ganze Schreibkram, Mahnungen etc. Das hätte bestimmt eine Menge Nerven gekostet und letztendlich müssen dann auch noch Fristen und formale Vorgaben beachtet werden. Ich brauchte Ihnen nur meinen Fall schildern, einige Unterlagen und eine Vollmacht als Foto zukommen lassen und mehr hatte ich mit der ganzen Sache nicht zu tun - was bestimmt auch besser so war. Über das Geld freue ich mich natürlich, viel mehr freue ich mich aber darüber, dass dieser eine kleine Nadelstich für die Airline wieder einer mehr ist, der sie irgendwann motivieren wird, sich an Verträge und Absprachen zu halten, die sie mit ihren Kunden machen. Da leisten Sie mit dem gesamten Team ebenfalls eine wichtige Arbeit.

Ich habe mich jedenfalls diebisch über Ihre Mail zur Auszahlung meiner Entschädigung gefreut. Sollte ich irgendwann mal wieder einen ähnlich gelagerten Fall haben oder Bekannte / Verwandte Ähnliches erleben, werde ich Flug-Verspaetet.de auf jeden Fall empfehlen können. Den Grundstein hat damals übrigens die Dame an der Hotline gelegt. Ich war zunächst etwas skeptisch, doch nach dem sehr freundlichen und kompetenten Telefonat hatte ich direkt ein gutes Gefühl. Alles ist gut gelaufen. :-)

 

Markus Wienecke

 

 

Positiv
Ich habe mich gewunden wie unkompliziert Sie meine Belange geregelt haben. Ich war sehr zufrieden und kann Sie unbedingt weiter empfehlen

Positiv
Problemlose, gute und erfolgreiche Abwicklung!

Positiv
Ich bin begeistert. Hatte es erst bei einer anderen Firma versucht, die mich ablehnten, weil sie meinten, es hätte keinen Erfolg. Dann habe ich es hier versucht und siehe da, ich habe seit ein Paar Tagen das Geld auf dem Konto. Auch wenn 25% +MwSt abgezogen werden, es lohnt sich. ich kann Flug-verspätet.de sehr empfehlen.

Vielen DANK aun euer ganzest Team . Wir haben den Betrag über 843 Euro erhalten. Für alle geschädigten Reisenden kann ich die Seite nur empfehlen.Unsere Forderung von 1200 Euro wurden gegenüber AirBln eingereicht und innerhalb von 3 Monaten ausgezahlt. Mit freundlichen Gruß Ronny Poburski

Echt klasse Team ich wurde von Anfang an richtig gut betreut ich konnte fragen stellen, Sie haben mir alles beantwortet. Sie haben mich immer auf dem laufenden gehalten per Email. Es hat hervorragend geklappt ich würde Sie immer weiterempfehlen und natürlich immer wieder darauf zurückkommen. �

Super !!! Empfehlenswert! Schnelle, reibungslose Abwicklung und mit Erfolg. Danke !Habe mich sehr gefreut.Netter Kontakt! Immer wieder gerne!