Flug gestrichen? Holen Sie sich bis zu 600 € Entschädigung plus eine Rückerstattung!
Ein Flugausfall kann Ihre Reisepläne komplett über den Haufen werfen sowie Stress und Zeitverschwendung bedeuten.
Doch auch, wenn Sie einen Ersatzflug der Airline angetreten haben, können Sie unter Umständen bis zu 600 € Flugausfall-Entschädigung fordern!
Und wenn Sie einen Ersatzflug der Fluggesellschaft abgelehnt haben, können Sie sich sogar den kompletten Ticketpreis erstatten lassen.
Prüfen Sie Ihren Anspruch mit unserem kostenlosen und unverbindlichen Anspruchsrechner. Nur eine Minute und Sie wissen mehr!
What you must know
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Ihr Flug wurde weniger als 14 Tage vor dem ursprünglichen Abflugdatum storniert? Dann haben Sie wahrscheinlich Anspruch auf bis zu 600 € Flugausfall-Entschädigung!
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Sie haben keinen von der Fluggesellschaft angebotenen Alternativflug angetreten? Dann können Sie sich den Ticketpreis erstatten lassen – akzeptieren Sie keine Gutscheine!
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Flug storniert wegen Corona? Auch wenn Sie keinen Anspruch auf Entschädigung haben, können Sie eine Erstattung des Ticketpreises verlangen.
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Sie können außerdem eine Entschädigung für Flüge fordern, die mindestens 3 Stunden Verspätung haben.
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Sie haben bis zu 6 Jahre Zeit, Ihre Entschädigung und Erstattung geltend zu machen.
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Flug-Verspaetet.de hilft Fluggästen seit 2010, ihr Geld zurückzufordern. Wir arbeiten mit Rechtsteams in 9 Ländern und unsere Gewinnquote bei Verfahren gegen Airlines liegt bei 98 %. Dabei arbeiten wir nach dem Prinzip „kein Erfolg, keine Kosten“.
Inhalt
Habe ich ein Recht auf Entschädigung und Erstattung, wenn ich in ein Nicht-EU-Land fliege?
Wann kann ich eine Entschädigung verlangen, wenn mein Flug annulliert wurde?
Mein Flug wurde storniert – wann kann ich mir das Ticket erstatten lassen?
Außergewöhnliche Umstände – wann die Fluggesellschaft Entschädigungsansprüche ablehnen kann
Erstattung unvorhergesehener Ausgaben aufgrund von Flugausfall
Wie viel Zeit habe ich, um für Flugausfall Erstattung und Entschädigung zu fordern?
Wie lange dauert es, bis ich für meinen Flugausfall Entschädigung/Erstattung erhalte?
Wie kann ich Entschädigung und Erstattung für eine Flugstornierung durch die Airline fordern?
EU-Fluggastrechte
2004 haben das EU-Parlament und die Europäische Kommission die EU-Verordnung 261/2004 verabschiedet. Das später unter der Bezeichnung EU261 oder EU-Fluggastrechteverordnung bekannte Dokument garantiert Fluggästen in der EU ein Recht auf Entschädigung und Erstattung im Falle von Flugausfall und Flugverspätung.
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Habe ich ein Recht auf Entschädigung und Erstattung, wenn ich in ein Nicht-EU-Land fliege?
Die EU-Fluggastrechteverordnung gilt für die meisten Flüge mit Abflug- oder Ziel-Flughafen in der Europäischen Union. Einzige große Ausnahme ist, wenn Sie mit einer Nicht-EU-Fluggesellschaft in die EU einreisen, zum Beispiel mit einer US-Airline wie United oder American Airlines aus den USA.
Einzelheiten dazu finden Sie in der folgenden Tabelle.
Wann kann ich eine Entschädigung verlangen, wenn mein Flug annulliert wurde?
Wichtigstes Kriterium ist der Zeitpunkt, wann die Flugstornierung durch die Airline mitgeteilt wurde. Wurde die Flugstornierung von der Airline weniger als 14 Tage vor dem ursprünglich geplanten Abflugdatum mitgeteilt, haben Sie wahrscheinlich Recht auf Entschädigung.
Die zwei anderen Kriterien sind:
- Der Grund der Stornierung: Damit Sie als Fluggast Anspruch auf eine Entschädigung haben, muss die Fluggesellschaft die Flugstreichung selbst verschuldet haben.
=> Lesen Sie hierzu auch den Abschnitt Außergewöhnliche Umstände in diesem Artikel, um zu erfahren, in welcher Situation eine Fluggesellschaft keine Entschädigung zahlen muss.
- Für Einzelheiten zum angebotenen Ersatzflug der Airline, siehe die nachstehende Tabelle.
Welchen Entschädigungsanspruch habe ich bei Flugausfall?
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Bei Flügen über eine Entfernung bis zu 1.500 km liegt die Entschädigung bei 250 €.
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Bei Flügen zwischen 1.500 und 3.500 km beträgt die Entschädigung 400 €.
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Bei Flügen innerhalb der EU über eine Entfernung von mehr als 1.500 km beträgt die Entschädigung ebenfalls 400 €.
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Bei Flügen außerhalb der EU ab 3.500 km liegt die Entschädigung bei 600 €, wobei gilt: Ist die Verspätung kürzer als 4 Stunden, kann die Entschädigung um 50 % geringer ausfallen.
Mein Flug wurde storniert – wann kann ich mir das Ticket erstatten lassen?
Sie können sich den Ticketpreis erstatten lassen, wenn Ihr Flug gestrichen wurde und Sie den von der Fluglinie angebotenen Ersatzflug abgelehnt haben. Wurde Ihnen kein Ersatzflug angeboten, haben Sie natürlich ebenfalls Anspruch auf Erstattung.
Sollte ich einen Gutschein anstelle einer Erstattung akzeptieren?
Wir empfehlen, Gutscheine nicht zu akzeptieren. Hier unsere Hauptgründe:
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Akzeptieren Sie einen Gutschein, sind Sie an die Airline gebunden, auch wenn Sie mit dieser schlechte Erfahrungen gesammelt haben.
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Sie gewähren der Airline praktisch ein zinsloses Darlehen. Auch wenn Sie erst mal keine weitere Flugreise planen – irgendwann müssen Sie, wenn Sie Ihr Geld nicht komplett abschreiben wollen.
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Die Gültigkeit von Gutscheinen für Flüge kann ein Problem sein: Sie müssen Ihre nächste Flugreise zeitnah planen.
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Sie haben bereits einen Fluggutschein angenommen? Eventuell können Sie sich diesen doch noch erstatten lassen! |
Außergewöhnliche Umstände – wann die Fluggesellschaft Entschädigungsansprüche ablehnen kann
In einigen Situationen, in denen Airlines Ihre Entschädigungsforderung für einen annullierten oder verspäteten Flug zurecht abweisen kann. Zu diesen außergewöhnlichen Umständen zählen:
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Schlechte Wetterverhältnisse, wie dichter Nebel, Starkregen oder Gewitter.
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Streiks, häufig in der Luftfahrtindustrie.
Doch aufgepasst: Ein Streik der jeweiligen Fluggesellschaft bzw. ihrer Kabinenbeschäftigten fällt NICHT unter höhere Gewalt!
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Politische Umstände, wie ein Terrorangriff oder ein generelles Sicherheitsrisiko aufgrund politischer Unruhen.
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Naturkatastrophen, wie Vulkanausbrüche oder Tornados.
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Die Kollision eines Flugzeugs mit Vögeln oder anderen Fremdkörpern.
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Ein Flugpassagier, der an Bord erkrankt oder sich den Anweisungen des Kabinenpersonals widersetzt.
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Flugverspätungen, die durch das Flughafenpersonal verursacht werden, wie außergewöhnlich lange Warteschlangen an den Sicherheitskontrollen.
Achtung, manchmal berufen sich Fluggesellschaften auf außergewöhnliche Umstände, obwohl diese überhaupt nicht vorgelegen haben. Fordern Sie noch heute Entschädigung über Flug-Verspaetet.de – wir werden Ihren Fall sorgfältig prüfen und die Airline zur Rechenschaft ziehen!
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Für Flugausfall Entschädigung und Erstattung fordern, war noch nie so einfach. Mit Flug-Verspaetet.de dauert es nur wenige Minuten. |
Erstattung unvorhergesehener Ausgaben aufgrund von Flugausfall
Wenn plötzlich ein Flug storniert wird, kann es vorkommen, dass Fluggäste unerwartete Ausgaben tätigen müssen, wie Hotelkosten, Mahlzeiten, Transportkosten (Taxi, Mietauto) usw.
Zum Glück gelingt es uns oft, dafür zu sorgen, dass die Airline das Geld erstattet. Reichen Sie noch heute Ihre Forderung über Flug-Verspaetet.de ein, indem Sie die entsprechenden Rechnungen und Quittungen einfach über unser cleveres Online-System hochladen. Danach übernehmen wir für Sie.
=> Fordern Sie Ihr Geld zurück
Wie viel Zeit habe ich, um für Flugausfall Erstattung und Entschädigung zu fordern?
Das ist abhängig von der Gesetzgebung des Landes:
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… von dem Sie abfliegen.
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… in das Sie fliegen.
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… in dem die Airline ihren Hauptsitz hat.
Als Fluggast können Sie bei mehreren Möglichkeiten selbst entscheiden, welche Gesetzgebung die günstigste für Sie ist.
Fliegen Sie beispielsweise mit der irischen Airline Ryanair von Frankfurt nach Mailand, können Sie zwischen deutschem Recht (3 Jahre Anspruch), italienischem Recht (2 Jahre Anspruch) und irischem Recht (6 Jahre Anspruch) wählen.
Wie lange dauert es, bis ich für meinen Flugausfall Entschädigung/Erstattung erhalte?
Viele Fluggäste, die zu uns kommen, haben das Geld schon nach wenigen Wochen oder Monaten nach Einreichen der Forderung auf dem Konto.
Hin und wieder, zum Beispiel bei Nicht-Reagieren der Fluggesellschaft oder wenn die Forderung vor Gericht landet, kann sich die Wartezeit verlängern. Wenn Sie Ihre Forderung über Flug-Verspaetet.de einreichen, nehmen wir Ihnen diesen Stress ab – wir informieren Sie bei wichtigen Updates zu Ihrer Forderung, sind bei Fragen immer für Sie da und gehen für Sie, wenn nötig, sogar bis vor Gericht.
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Wie kann ich Entschädigung und Erstattung für eine Flugstornierung durch die Airline fordern?
Prüfen Sie zunächst Ihre Anspruchsberechtigung mit unserem kostenlosen und unverbindlichen Anspruchsrechner.
Danach können Sie Ihre Entschädigung und Erstattung entweder selbst einfordern oder uns diese Aufgabe überlassen. Dank mehr als einem Jahrzehnt Erfahrung bei der Unterstützung von Fluggästen kennen wir das Rechtsverfahren bis ins Detail und haben 98 % der Verfahren gegen Airlines gewonnen. Wir kümmern uns um praktisch alles. Was Sie noch tun müssen, ist, die erforderlichen Informationen über unser cleveres Online-System hochzuladen – nur wenige Minuten und Sie können sich zurücklehnen!
Warum mit Flug-Verspaetet.de fordern?
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Fluggasthilfe seit 2010
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Rechtsteams in 9 Ländern
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98 % aller Gerichtsverfahren gewonnen
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„Kein Erfolg, keine Kosten“ – und zwar immer
Noch Fragen zu unseren Gebühren? Dann besuchen Sie die Seite mit unseren Preisinformationen.
Ansonsten, wenn Sie bereit sind, Ihre Forderung einzureichen, können Sie das Verfahren hier in Gang setzen – direkt am PC oder auf Ihrem Handy!