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3 Tage Flugverspätung bei Air France

3 Tage Flugverspätung! Was unglaublich klingt, mussten einige französische Passagiere vergangene Woche ertragen. Dabei waren sie sogar schon auf halbem Weg nach Shanghai.

Der Air France Flug AF116 von Paris nach Shanghai musste jedoch notlanden, nachdem es an Bord zu einer Rauchentwicklung kam. Glücklicherweise wurde niemand verletzt und die 282 Passagiere konnten in Hotels untergebracht werden. Doch der ungeplante Zwischenstopp im sibirischen Irkutsk zog sich über 70 Stunden hin!

Denn auch die Ersatzmaschine, die Air France am nächsten Tag von Paris aus losgeschickt hat, um die Passagiere nach Shanghai zu bringen, konnte aufgrund eines technischen Defektes, vermutlich der Verlust von Hydraulikflüssigkeit, nicht starten. So saßen die Passagiere in der Nacht von Montag auf Dienstag bei Außentemperaturen von -20 °C mehrere Stunden an Bord des zweiten Flugzeugs fest, bevor die russischen Behörden ihnen erlaubten, von Bord zu gehen und zu den Hotels zurückzufahren.

Passagiere sitzen in Sibirien fest

Da die Passagiere kein russisches Visum besaßen, waren sie auf die Hilfe von Air France angewiesen, da sie weder den Flug umbuchen, noch ihr Gepäck abholen oder die Hotels verlassen durften. Unter den Passagieren befanden sich auch einige Mitarbeiter von Louis Vuitton, die das ganze Drama live auf Instagram posteten.

Schlussendlich konnte ein drittes Flugzeug die Fluggäste erfolgreich - und mit einer Reisedauer von insgesamt mehr als 70 Stunden - nach Shanghai befördern.

Recht auf Entschädigung bei Flugverspätung

Den Passagieren des Air France Fluges steht nun nach der europäischen Fluggastrechteverordnung eine Entschädigung von 600 Euro zu. Auch Sie können einen Anspruch auf Entschädigung haben, wenn einer ihrer Flüge in den letzten drei Jahren um mindestens 3 Stunden verspätet war, ausgefallen ist oder die Flugzeiten geändert wurden. Je nach Flugdistanz kann diese zwischen 250 und 600 Euro betragen. Prüfen Sie jetzt kostenlos und unverbindlich mit unserem Entschädigungsrechner, was Ihnen zusteht: