Flugverspätung oder Flugausfall?

Wenn Ihr Flug verspätet war oder annulliert wurde, könnte Ihnen bis zu 600 € Entschädigung pro Person zustehen!
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Zug verspätet, Flug verpasst - wer zahlt?

Der Urlaub ist gebucht und endlich kommt der Tag, an dem die Reise losgehen soll. Doch anstatt entspannt in den Urlaub fliegen zu können, gibt es bereits Ärger, bevor man das Terminal überhaupt erreicht: Eine unvorhergesehene Bahnverspätung oder ein Zugausfall kann einem schnell einen Strich durch die Rechnung machen. Wir zeigen, welche Rechte Sie in einem solchen Fall haben.

Flug verspätet und dadurch den Zug verpasst - Geld zurück?

Nicht nur eine Zugverspätung auf dem Weg zum Flughafen kann den Reiseplan durcheinander bringen, auch kommt es vor, dass man aufgrund einer Flugverspätung den gebuchten Zug verpasst. Hat man dabei ein Ticket mit Zugbindung gebucht, so bleibt man auf diesen Kosten sitzen und muss sich selbst um einen Ersatz kümmern. Denn die Fluggesellschaft ist lediglich verpflichtet, Sie an das gebuchte Ankunftsziel zu bringen - wie Ihre Reise danach verläuft, ist nicht mehr Teil des Vertrages. Um eine teure Neubuchung des Bahntickets zu vermeiden, empfiehlt es sich, genug Puffer einzuplanen oder direkt ein Flexticket zu buchen.

Sollte die Flugverspätung jedoch mindestens 3 Stunden betragen, kann Ihnen unter Umständen eine Entschädigung nach der europäischen Fluggastrechteverordnung zustehen. Diese beträgt, je nach Flugdistanz zwischen 250 und 600 Euro pro Passagier - was für ein neues Zugticket reichen dürfte...

flugverspätung mit zug entschädigung

Mit dem Flug-Verspaetet.de Entschädigungsrechner können Sie schnell und kostenlos prüfen, ob Ihnen eine Entschädigung für Ihren verspäteten Flug zusteht:

 

Zugverspätung auf dem Weg zum Airport und dadurch Flug verpasst

Doch wie sieht es aus, wenn man eine Zugverspätung auf dem Weg zum Flughafen hat? Zahlt die Bahn das Geld für die Ticketkosten zurück? Leider Nein! Wenn Sie die Anreise zum Flughafen per Bahn auf eigene Faust organisieren, sollten Sie daher genug Puffer einplanen. Grundsätzlich wird empfohlen, ungefähr 2 Stunden vor Abflug am Flughafen einzutreffen.

Denn sollten Sie durch eine Zugverspätung zu spät ankommen und deshalb den Flug verpassen, liegt das alleine in Ihrer Verantwortung und weder die Bahn noch die Fluggesellschaft muss Ihnen eine Entschädigung zahlen. Anders sieht es aus, wenn Sie das Angebot “Zug zum Flug” wahrgenommen haben...

Zugverspätung mit einem Rail and Fly Ticket

Sie haben ein Rail and Fly Ticket, früher auch unter “Zug zum Flug” bekannt, gebucht? In dem Fall sind Sie gut gegen Probleme abgesichert! Hat Ihnen der Veranstalter einen Flug oder eine Pauschalreise inklusive Bahnticket verkauft hat, so zählt dies als eine zusammen gebuchte Leistung, für deren Erfüllung der Reiseveranstalter verantwortlich ist. Verpassen Sie Ihren Flug aufgrund einer Bahnverspätung oder eines Zugausfalls, steht Ihnen i.d.R. eine Entschädigung zu. Zusätzlich müssen Sie auf einen neuen Flug umgebucht werden bzw. Ihnen die Kosten für einen Ersatzflug erstattet werden.

Die Entschädigung für die verpasste Urlaubszeit kann aber ausschließlich vom Reiseveranstalter eingefordert werden, der das Rail and Fly Ticket verkauft hat. Dieser ist Ihr  Vertragspartner und dafür verantwortlich, dass Ihre gebuchte Reise ordnungsgemäß von statten geht. Auf eine Entschädigung nach der Fluggastrechteverordnung besteht leider kein Anspruch, da ja der Zug und nicht das Flugzeug verspätet war.

Aber Achtung: Manchmal vermittelt der Reiseveranstalter ausschließlich den Zug und Flug! In dem Fall sind Sie selbst dafür verantwortlich, rechtzeitig am Flughafen anzukommen. Die gute Nachricht: Falls Sie sich nicht sicher sind, ob der Reiseveranstalter das Kombipaket lediglich vermittelt, ist es in der Regel nicht so. Der Reiseveranstalter ist nämlich in der Pflicht, explizit darauf hinzuweisen, dass es sich nur um eine Vermittlung des Bahntickets handelt.

 

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Erstklassiger geldwerter Service Nach einer ausgiebigen Recherche habe ich mich für Flug-verspätet entschieden: die richtige Wahl. Alles ist perfekt organisiert. Die schnellen Online-Eingabemöglichkeiten mit konkreten Erklärungen und sofortigem Feedback sind vorbildlich und in wenigen Minuten erledigt. Es ist einfach wunderbar, sich um absolut nichts kümmern zu müssen - keine nervigen Korrespondenzen, Gespräche, Widersprüche etc. - bis der Fall geklärt ist, d.h. in unserem Fall die Fluglinie den Betrag überwiesen hat.

Es hat zwar seine Zeit gedauert, aber es hat alles super funktioniert. Toller reibungsloser Ablauf und mein Anspruch wurde durchgesetzt :) Vielen Dank!

All the support I received from them was great! Even when the flight company said already that they wouldn’t give me any kind of compensation, I finally got it.

Ich kann die hier abgegeben Bewertungen nur bestätigen, mein Anspruch wurde ohne Probleme durchgesetzt, das Team, die Kommunikation und auch die Plattform vermitteln durchweg einen professionellen Anspruch. Besten Dank.

Sehr zuverlässig! Top Arbeit ! Fachlich kompetent! Stehen zu ihrem Wort ! Danke !!!!!

Zielgerichtet , effektiv , erfolgreich. Sehr empfehlenswert.

Vielen Dank! Ich habe am Anfang nicht mit einer Entschädigung gerechnet da andere Firmen uns mit dem Vermerk "keine Aussicht auf Erfolg" abgelehnt hatten. Nun hat Flug-Verspätet unseren Anspruch durchgesetzt und wir sagen DANKE!!!

Ich war echt skeptisch aber ich wurde positiv überrascht. Einfache Handhabung, einfache Kommunikation und man wird immer auf dem laufenden gehalten. Jetzt noch auf die Überweisung warten und den nächsten Urlaub genießen. Super Team. Vielen Dank....

Hallo und herzlichen Dank! Das wir unseren Anspruch so reibungslos durch Sie durchsetzen konnten - einfach Klasse! Auch die Kommunikation lief reibungslos. Ich bin begeistert. Danke noch mal! Super Arbeit!

Ein ganz dickes Looooooob an das Team ! Nachdem man uns letztes Jahr am Flughafen hat stehenlassen,da der Flug überbucht war,hat uns das kompetente Team spitzenmässig beraten und dieses hat letztendlich zum Erfolg geführt! Ein ganz großes Dankeschöööööön :-)

Vielen Dank für eure Hilfe.

Vielen herzlichen Dank. Nachdem wir es zuerst zwei andere auf der Internetsuche ganz zum Anfang auftauchenden Fluggasthelfer-Portale angeklickt und unsere Daten im Schnelltest eingegeben hatten wurde uns suggestiert, dass wir – warum auch immer – keinen Anspruch auf eine Entschädigung hätten. Einzig dieses Portal hat unseren Anspruch in Höhe von 1.200,- € erkannt und perfekt und schnell durchgesetzt. Das hätten wir als Laie und vor dem Hintergrund, dass zwei andere Profi-Portale unseren Anspruch nicht erkannt hatten, so durchsetzen können. Ein dickes Lob und auch eine verdiente Provision. Ganz viele herzliche Grüße und nochmals vielen Dank.

2 Ansprüche gehabt (Hin- und Rückflug) Beide erfolgreich durchgebracht - vielen Dank! Service ist top und vor allem ist immer jemand erreichbar und man wird immer auf dem Laufenden gehalten! Die Kosten sind auch voll in Ordnung.

Da gusto poder contar contar con gente tan eficiente y eficaz!

Unkompliziert und bequem. Wenn ich mich selber mit der Fluggesellschaft oder deren Juristen hätte rumschlagen müssen, wäre mir sehr schnell die Puste ausgegangen. So wurde alles für mich erledigt und ich wurde regelmäßig über den Verlauf auf dem Laufenden gehalten. Sehr empfehlenswert.

Schnelle und kompetente Abwicklung. Kann man bedenkenlos weiter empfehlen.

Ich kann den Service nur empfehlen! Es ist wesentlich stressfreier, als sich selbst mit der Airline auseinandersetzten zu müssen! Bei Verspätungen immer wieder gerne!

Haben uns super vertreten .Das Geld hattenwir in kurzer Zeit auf dem Konto Vielen Dank ans Team.

korrekte und überaus schnelle Bearbeitung mit Erfolg nachdem wir es privat rechtl. vorher alleine versucht haben und ständig vertröstet wurden !

Herzl. Dank für Ihren Einsatz und den erzielten Erfolg.


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ÜBER EINE MILLIONEN NUTZER VOR IHNEN
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IN 8 SPRACHEN VERFÜGBAR
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DURCHSCHNITTLICHE ENTSCHÄDIGUNG: 943 €
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HÖCHSTER AUSBEZAHLTER BETRAG: 15.200 €
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ANSPRÜCHE GEGEN RUND 100 AIRLINES
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KUNDENBEWERTUNG:
9,7 von 10
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