Ihre Fluggastrechte bei Flugausfall oder Flugverspätung mit easyJet
In der EU-Fluggastrechteverordnung (EG) Nr. 261/2004 sind die Rechte europäischer Fluggäste festgelegt.
Was sind Ihre Rechte im Rahmen der Verordnung bei Ausfall oder Verspätung eines easyJet-Flugs?
Ihr easyJet-Flug hatte Verspätung? Wenn Ihr easyJet-Flug mindestens 3 Stunden Verspätung hatte, haben Sie aller Voraussicht nach Anspruch auf eine Flugentschädigung.
Ihr easyJet-Flug wurde annulliert? Wenn Sie einen Alternativflug abgelehnt haben, können Sie sich den Gesamtflugpreis erstatten lassen. Darüber hinaus haben Sie möglicherweise Anspruch auf eine easyJet-Flugentschädigung, wenn Ihr Flug weniger als 14 Tage vor Abreise annulliert wurde.
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Flugverspätung easyJet – Entschädigung fordern
Hatte Ihr easyJet-Flug mindestens 3 Stunden Verspätung, dann haben Sie voraussichtlich Anspruch auf Entschädigung. Die Höhe der Entschädigung richtet sich nach der Flugstrecke: Je länger die Flugstrecke, desto höher die Entschädigung.
| Flugstrecke | Entschädigung |
|---|---|
| Flüge kürzer als 1.500 km | Erhalten Sie 250 € pro Passagier |
| Flüge zwischen 1.500 und 3.500 km | Erhalten Sie 400 € pro Passagier |
| Flüge über 1.500 Kilometern innerhalb der EU | Erhalten Sie 400 € pro Passagier |
| Flüge über 3.500 Kilometern außerhalb der EU | Erhalten sie 600 € pro Passagier |
Flugstreichung easyJet – Rückerstattung und Entschädigung fordern
Ihr easyJet-Flug wurde annulliert? Je nach den genauen Umständen der Annullierung haben Sie möglicherweise Anspruch auf eine komplette Rückerstattung des Flugpreises und/oder auf Flugentschädigung.
Zunächst die easyJet-Rückerstattung. Diese können Sie geltend machen, wenn Ihr easyJet-Flug gestrichen wurde und Sie keinen von der Airline angebotenen Alternativflug angetreten haben. In einigen Fällen bietet easyJet solche Alternativflüge gar nicht erst an – dann ist Ihr Anspruch auf Rückerstattung von easyJet so gut wie garantiert.
Nicht vergessen: Sie haben ein Recht auf Geldrückerstattung – akzeptieren Sie keine Gutscheine!
Neben der Rückerstattung kann in einigen Fällen auch eine easyJet-Entschädigung von bis zu 600 € geltend gemacht werden. Dieser Anspruch gilt, wenn Ihr Flug weniger als 14 Tage vor dem Abflugdatum annulliert wurde und wenn einige weitere Kriterien erfüllt sind. Diese Kriterien sehen Sie in der folgenden Tabelle.
| Streichung des Flugs | Alternativflug | Entschädigung |
|---|---|---|
| Weniger als 7 Tage im Voraus | Abflug >1h früher oder | JA |
| 7-14 Tage im Voraus | Abflug >2h früher oder | JA |
| Weniger als 14 Tage im Voraus | Kein Alternativflug angeboten | JA |
Wann kann easyJet meine Forderung zurückweisen?
In bestimmten Situationen kann die Fluggesellschaft Ihre Forderung zurückweisen, nämlich dann, wenn die Verspätung oder Flugstreichung durch Verschulden eines Dritten verursacht wurde. Man spricht dann von höherer Gewalt.
Schlechte Wetterverhältnisse, wie dichter Nebel, Starkregen oder Gewitter.
Streiks, häufig in der Luftfahrtindustrie.
Doch aufgepasst: Ein Streik der jeweiligen Fluggesellschaft bzw. ihrer Kabinenbeschäftigten fällt NICHT unter höhere Gewalt!
Politische Umstände, wie ein Terrorangriff oder ein generelles Sicherheitsrisiko aufgrund politischer Unruhen.
Naturkatastrophen, wie Vulkanausbrüche oder Tornados.
Die Kollision eines Flugzeugs mit Vögeln oder anderen Fremdkörpern.
Ein Flugpassagier, der an Bord erkrankt oder sich den Anweisungen des Kabinenpersonals widersetzt.
Flugverspätungen, die durch das Flughafenpersonal verursacht werden, wie außergewöhnlich lange Warteschlangen an den Sicherheitskontrollen.
Seien Sie sich im Klaren darüber, dass Fluggesellschaften sich häufig mit einem Vorwand auf höhere Gewalt berufen, um selbst berechtigte Forderungen abzuweisen. Wir empfehlen daher, immer doppelt zu prüfen, ob Sie Anspruch auf Entschädigung oder Rückerstattung von easyJet haben. Nutzen Sie dazu einfach unseren kostenlosen und unverbindlichen Anspruchsrechner.
easyJet-Flug verspätet oder annulliert?
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Meinen Anspruch prüfen
Mein Flugziel lag außerhalb der EU. Habe ich trotzdem Anspruch auf easyJet-Entschädigung und Rückerstattung?
Ja, Ihr Recht auf easyJet-Entschädigung und âRückerstattung gilt unabhängig von Ihrem Reiseziel.
Beachten Sie aber, dass für Flüge, die von nicht europäischen Fluggesellschaften durchgeführt werden, andere Regeln gelten. Einzelheiten dazu finden Sie in der folgenden Tabelle.
| Ihr Flug | Beispiel | Enschädigung |
|---|---|---|
| Flug mit einer EU-Airline | Von Berlin nach Amsterdam mit KLM | JA |
| Flug mit einer Nicht-EU-Airline aus der EU heraus | Von Frankfurt nach Los Angeles mit United | JA |
| Flug mit einer Nicht-EU-Airline in die EU rein | Von Los Angeles nach Frankfurt mit United | NEIN |
Wie viel Zeit bleibt mir, um von easyJet Entschädigung und Rückerstattung zu fordern?
Generell haben Sie bis zu 6 Jahre, um von easyJet Entschädigung und Rückerstattung zu fordern. Die genaue Frist für die Geltendmachung des Anspruchs hängt allerdings von Ihrer Reiseroute ab. Jedes Land in Europa hat diesbezüglich seine eigene Regelung.
Um sicherzugehen, dass Ihr Anspruch noch gültig ist, nutzen Sie einfach unseren kostenlosen Anspruchsrechner.
Wie lange dauert es, bis easyJet Entschädigung und Rückerstattung auszahlt?
Viele Fluggäste, die sich an uns wenden, bekommen Ihre Entschädigung und Rückerstattung von easyJet schon wenige Wochen oder Monate nach Einreichen Ihrer Forderung ausgezahlt.
Dank mehr als 10 Jahren Erfahrung und Rechtsteams in 9 Ländern können wir Ihre Anfrage zügig bearbeiten und an die entsprechenden Mitarbeiter der Fluggesellschaft weiterleiten.
Beachten Sie allerdings, dass sich die Wartezeit bei Nicht-Reagieren der Fluggesellschaft und/oder wenn es zu einem Gerichtsverfahren kommt, um einige Monate oder auch Jahre verlängern kann. Sie können sich jedoch darauf verlassen, dass wir uns bis zum Schluss für Ihr Recht einsetzen werden und Sie bei Neuigkeiten zu Ihrer Forderung umgehend informieren. Vergessen Sie außerdem nicht, dass wir ausschließlich nach dem Prinzip „kein Erfolg, keine Kosten“ arbeiten – Sie tragen also keinerlei Risiko!
Legen Sie Ihren Anspruch in gute Hände!
Wir verteidigen die Rechte von Fluggästen seit mehr als 10 Jahren!
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Wie fordere ich von easyJet Entschädigung und Rückerstattung?
Stellen Sie zunächst sicher, dass Sie tatsächlich Anspruch auf easyJet-Entschädigung und easyJet-Rückerstattung haben. Verwenden Sie dazu einfach unseren praktischen und kostenlosen Anspruchsrechner.
Wenn tatsächlich ein Anspruch besteht, können Sie Ihre Entschädigung oder Rückerstattung selbst bei easyJet einfordern oder diese lästige Aufgabe uns überlassen. Wir prüfen Ihren Fall sorgfältig, bereiten die erforderlichen Unterlagen vor, kontaktieren die entsprechenden Mitarbeiter der Fluggesellschaft und setzen uns – wenn die Fluggesellschaft Ihre Forderung zurückweist – vor Gericht für Ihre Rechte ein.
Warum easyJet-Flugentschädigung und Rückerstattung mit Flug-Verspaetet.de einfordern?
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Über easyJet
easyJet ist eine britische Billigfluggesellschaft, die 1995 von Sir Stelios Haji-Ioannou, einem griechischen Zyprer, gegründet wurde. Die Fluglinie ist hauptsächlich im Vereinigten Königreich und in der EU aktiv und Teil der Unternehmensgruppe easyGroup, zu der unter anderem auch Marken wie die Autovermietung EasyCar, die Billighotelkette EasyHotel oder die Fitnesskette EasyGym gehören.
Mit fast 30 Standorten in ganz Europa bedient easyJet etwa 1.000 Strecken zwischen über 150 Flughäfen in 35 Ländern. Neben Reisezielen im Vereinigten Königreich und in Europa fliegt das Unternehmen auch in beliebte Urlaubsländer wie Tunesien, Marokko oder Israel.
Hilfreiche Links
- Näheres zu Entschädigung bei Flugverspätung
- Näheres zu Entschädigung bei Flugausfall
- Regeln zu Entschädigung für verpasste Flüge
- Regeln zu Flugentschädigung, wenn das Boarding verweigert wurde
- Verspäteter oder annullierter Dan Air-Flug: Entschädigung und Erstattung
- Anspruchsrechner – prüfen Sie Ihren Anspruch auf Entschädigung