Flugverspätung oder Flugausfall?

Wenn Ihr Flug verspätet war oder annulliert wurde, könnte Ihnen bis zu 600 € Entschädigung pro Person zustehen!
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Krankheit von Pilot & Crew – Ihre Rechte bei Flugausfall oder Verspätung

Piloten sind auch nur Menschen und so kann es vorkommen, dass sie aus gesundheitlichen Gründen kurzfristig nicht zum Dienst erscheinen können. Das gleiche gilt auch für deren Crew sowie das Bodenpersonal der Fluggesellschaft. Infolge dessen kann es zu Flugverspätungen oder Ausfällen kommen. Kommt es aufgrund der Erkrankung eines Besazungsmitglied zu einem Flugausfall oder einer Verspätung von mindestens 3 Stunden, steht den Passagieren eine Entschädigung zwischen 250 und 600 € zu. Fluggesellschaften deklarieren Krankheitsfälle von Piloten oder der Crew deshalb gerne als außergewöhnlichen Umstand und verweigern  die Ausgleichszahlungen. Die Begründung: Die Airline könne Krankheiten nicht beeinflussen, daher seien Krankheitsfälle ein Umstand höherer Gewalt.

Diese Argumentation ist aber nicht richtig. Wenn auf Ihrem Flug der Pilot oder ein anderer Mitarbeiter plötzlich erkrank ist, steht Ihnen sehr häufig eine Entschädigung zu. Wie hoch der Betrag in Ihrem Fall genau ist, können Sie mit unserem kostenlosen Entschädigungsrechner schnell und unverbindlich herausfinden:

 

Flugverspätung durch Krankheit eines Besatzungsmitglieds kein Umstand höherer Gewalt

Denn es ist tatsächlich so, dass die Fluglinie sehr wohl krankheitsbedingte Ausfälle verhindern kann. Sie ist dazu verpflichtet, ausreichend Ersatzpersonal (auch Piloten) verfügbar zu haben, damit Personalausfälle nicht den Flugbetrieb beeinträchtigen. Somit fallen annullierte und verspätete Flüge aufgrund von Krankheit der Besatzungsmitglieder nicht unter die außergewöhnlichen Umstände. Anders sieht es allerdings aus, wenn ein Passagier an Bord erkrankt und der Flug sich dadurch verzögert, denn darauf kann die Airline tatsächlich keinen Einfluss nehmen.

Sollten Sie als Passagier von einem verspäteten oder ausgefallenen Flug betroffen sein, der durch einen Krankheitsfall der Besatzung hervorgerufen wurde, dann haben Sie ab einer dreistündigen Verspätung am Zielort Anspruch auf eine Entschädigungszahlung gegenüber der Airline. Die Höhe der Entschädigung hängt dabei unter anderem von der Flugdistanz ab und ist wie folgt gestaffelt:

  • 250 Euro bei einer Distanz bis 1.500 km innerhalb der EU
  • 400 Euro bei einer Distanz ab 1.500 km innerhalb der EU
  • 600 Euro bei einer Distanz ab 3.500 km außerhalb der EU

Pilot Crew krank Flugzeug

Zudem haben Passagiere ab einer zweistündigen Verzögerung einen Anspruch auf Versorgungsleistungen. Darunter fallen Verpflegung, Getränke, sowie Zugang zu Kommunikationsmitteln. Längere Wartezeiten über Nacht berechtigen zudem einen Hotelaufenthalt, sowie Transport von und zum Flughafen. Sollten diese Leistungen nicht von der Airline angeboten werden und sie müssten die Ausgaben vorstrecken, können Sie diese von der Airline zurückfordern. Auch dabei unterstützen wir Sie gerne!

Wie Flug-Verspaetet.de Ihnen hilft

Wenn Ihr Flug aufgrund der Erkrankung des Piloten oder eines Besazungsmitglieds mindestens 3 Stunden verpsätet war oder ausgefallen ist,  helfen wir Ihnen gerne dabei, Ihre Rechte bei der Airline durchzusetzen. Mit Hilfe unseres Entschädigungsrechners können Sie in nur wenigen Minuten kostenlos und unverbindlich erfahren, wie viel Entschädigung Ihnen zusteht. Ein Entschädigungsanspruch besteht bis zu drei Jahre nach dem Flug:

 

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Anschließend können Sie uns beauftragen, die Entschädigung für Sie von der Airline einzufordern und unser internationales Expertenteam legt sofort für Sie los und nimmt Ihnen jegliche Arbeit ab. Und das Beste: Flug-Verspaetet.de arbeitet nach dem Motto "Kein Erfolg, keine Kosten". Das bedeutet, dass wir nur im Erfolgsfall eine Provision von 25 % (zzgl. MwSt.) auf den durchgesetzten Betrag erheben - ansonsten ist der Service für Sie kostenlos!

Im Gegensatz zu einigen anderen Portalen erheben wir keinerlei Zusatzgebühren, z.B. für den Gang vor Gericht. Auch deshalb empfiehlt uns das Verbraucherschutzportal Finanztip.de und das Vergleichsportal test.de!

 


Kundenbewertungen auf Trustpilot für Flug-Verspaetet.de


 

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Erstklassiger geldwerter Service Nach einer ausgiebigen Recherche habe ich mich für Flug-verspätet entschieden: die richtige Wahl. Alles ist perfekt organisiert. Die schnellen Online-Eingabemöglichkeiten mit konkreten Erklärungen und sofortigem Feedback sind vorbildlich und in wenigen Minuten erledigt. Es ist einfach wunderbar, sich um absolut nichts kümmern zu müssen - keine nervigen Korrespondenzen, Gespräche, Widersprüche etc. - bis der Fall geklärt ist, d.h. in unserem Fall die Fluglinie den Betrag überwiesen hat.

Es hat zwar seine Zeit gedauert, aber es hat alles super funktioniert. Toller reibungsloser Ablauf und mein Anspruch wurde durchgesetzt :) Vielen Dank!

Bei mir liegt die Verspätung schon fast ein Jahr zurück. Flugverspätung teilte mir den positiven Bescheid mit, wir haben gewonnen! Trotzdem haben sie an mich immer noch nicht ausgezahlt ...?! Kann ich nicht nachvollziehen!

All the support I received from them was great! Even when the flight company said already that they wouldn’t give me any kind of compensation, I finally got it.

Ich kann die hier abgegeben Bewertungen nur bestätigen, mein Anspruch wurde ohne Probleme durchgesetzt, das Team, die Kommunikation und auch die Plattform vermitteln durchweg einen professionellen Anspruch. Besten Dank.

Sehr zuverlässig! Top Arbeit ! Fachlich kompetent! Stehen zu ihrem Wort ! Danke !!!!!

Zielgerichtet , effektiv , erfolgreich. Sehr empfehlenswert.

Vielen Dank! Ich habe am Anfang nicht mit einer Entschädigung gerechnet da andere Firmen uns mit dem Vermerk "keine Aussicht auf Erfolg" abgelehnt hatten. Nun hat Flug-Verspätet unseren Anspruch durchgesetzt und wir sagen DANKE!!!

Ich war echt skeptisch aber ich wurde positiv überrascht. Einfache Handhabung, einfache Kommunikation und man wird immer auf dem laufenden gehalten. Jetzt noch auf die Überweisung warten und den nächsten Urlaub genießen. Super Team. Vielen Dank....

Hallo und herzlichen Dank! Das wir unseren Anspruch so reibungslos durch Sie durchsetzen konnten - einfach Klasse! Auch die Kommunikation lief reibungslos. Ich bin begeistert. Danke noch mal! Super Arbeit!

Ein ganz dickes Looooooob an das Team ! Nachdem man uns letztes Jahr am Flughafen hat stehenlassen,da der Flug überbucht war,hat uns das kompetente Team spitzenmässig beraten und dieses hat letztendlich zum Erfolg geführt! Ein ganz großes Dankeschöööööön :-)

Vielen Dank für eure Hilfe.

Vielen herzlichen Dank. Nachdem wir es zuerst zwei andere auf der Internetsuche ganz zum Anfang auftauchenden Fluggasthelfer-Portale angeklickt und unsere Daten im Schnelltest eingegeben hatten wurde uns suggestiert, dass wir – warum auch immer – keinen Anspruch auf eine Entschädigung hätten. Einzig dieses Portal hat unseren Anspruch in Höhe von 1.200,- € erkannt und perfekt und schnell durchgesetzt. Das hätten wir als Laie und vor dem Hintergrund, dass zwei andere Profi-Portale unseren Anspruch nicht erkannt hatten, so durchsetzen können. Ein dickes Lob und auch eine verdiente Provision. Ganz viele herzliche Grüße und nochmals vielen Dank.

2 Ansprüche gehabt (Hin- und Rückflug) Beide erfolgreich durchgebracht - vielen Dank! Service ist top und vor allem ist immer jemand erreichbar und man wird immer auf dem Laufenden gehalten! Die Kosten sind auch voll in Ordnung.

Da gusto poder contar contar con gente tan eficiente y eficaz!

Unkompliziert und bequem. Wenn ich mich selber mit der Fluggesellschaft oder deren Juristen hätte rumschlagen müssen, wäre mir sehr schnell die Puste ausgegangen. So wurde alles für mich erledigt und ich wurde regelmäßig über den Verlauf auf dem Laufenden gehalten. Sehr empfehlenswert.

Super Service! Unser Fall wurde sehr schnell bearbeitet. Wir wurden über jeden Schritt informiert. Top!

Schnelle und kompetente Abwicklung. Kann man bedenkenlos weiter empfehlen.

Ich kann den Service nur empfehlen! Es ist wesentlich stressfreier, als sich selbst mit der Airline auseinandersetzten zu müssen! Bei Verspätungen immer wieder gerne!

Haben uns super vertreten .Das Geld hattenwir in kurzer Zeit auf dem Konto Vielen Dank ans Team.


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ÜBER EINE MILLIONEN NUTZER VOR IHNEN
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IN 8 SPRACHEN VERFÜGBAR
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DURCHSCHNITTLICHE ENTSCHÄDIGUNG: 943 €
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HÖCHSTER AUSBEZAHLTER BETRAG: € 15.200
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ANSPRÜCHE GEGEN RUND 100 AIRLINES
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KUNDENBEWERTUNG:
9,6 von 10
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