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Flug annulliert aufgrund des Sturms Ciarán: Welche Rechte habe ich?

Donnerstag, 2. November 2023


Hatten Sie gehofft, ein ruhiges Wochenende fernab von Touristenmassen und Hochsaisonpreisen zu genießen? Üblicherweise ist diese Jahreszeit die ideale Gelegenheit dazu. Leider sorgt der Sturm Ciarán in dieser Woche für Chaos und Flugausfälle sowie Reiseunterbrechungen für Reisende, die nach oder von Westeuropa reisen.

Das britische Met Office warnte die Bevölkerung bereits am Mittwoch vor dem Sturm: Mit Windgeschwindigkeiten von über 100 km/h, starken Regenfällen und Überschwemmungen wurde eine "Lebensgefahr"-Warnung für den Süden Englands herausgegeben. Die Wetterwarnung erstreckt sich über das Vereinigte Königreich und Irland hinaus, mit Warnruf in Spanien, Frankreich und den Niederlanden.

Wenn der Sturm Ciarán in Ihrer Region angekündigt ist, bereiten Sie sich darauf vor, drinnen zu bleiben. Wenn Sie einen Flug geplant haben, sollten Sie sich bewusst sein, dass der Sturm Ciarán Ihre Pläne beeinflussen könnte, daher sollten Sie den Status Ihres Fluges im Voraus überprüfen.

Mein Flug wurde aufgrund des Sturms Ciarán storniert, kann ich eine Entschädigung verlangen?

Wenn es um Flugunterbrechungen aufgrund extremer Wetterereignisse wie dem Sturm Ciarán geht, wird das Recht der Passagiere auf Entschädigung gemäß der europäischen Verordnung 261/2004 (EU 261) komplex. Ereignisse wie extremes Wetter, Streiks und Naturkatastrophen werden oft als "außergewöhnliche Umstände" betrachtet. Da diese Ereignisse nicht innerhalb der Kontrolle der Fluggesellschaft liegen, ist sie von ihrer Verpflichtung zur finanziellen Entschädigung befreit.

Flugannullierung aufgrund des Sturms Ciarán - Rechte der Fluggäste

Umbuchung des Fluges: Fluggesellschaften, dessen Flüge vom Sturm Ciarán betroffen sind, bieten betroffenen Passagieren wahrscheinlich die Möglichkeit, ihren Flug zu verschieben, sobald sich die Wetterbedingungen verbessert haben. Diese Lösung kann für Reisende mit flexiblen Plänen geeignet sein.

Rückerstattung des Flugtickets: Wenn der Ersatzflug nicht in Ihren Zeitplan oder Ihre Präferenzen passt, haben Sie das Recht, eine Rückerstattung Ihres Tickets zu verlangen. Beachten Sie jedoch, dass Sie immer eine monetäre Rückerstattung anstelle eines Gutscheins wählen sollten.

Besondere Unterstützung: Trotz außergewöhnlicher Umstände ist die Fluggesellschaft verpflichtet, gestrandeten Passagieren Unterkunft, Verpflegung und Getränke anzubieten, bis sie sicher weiterreisen können. In diesem Fall sollten Gutscheine ausgestellt werden. Wenn sich die Fluggesellschaft jedoch weigert, diese bereitzustellen, ist der Kundenservice der Fluggesellschaft am Flughafen gesetzlich verpflichtet, die zusätzlichen Kosten zu erstatten (vorausgesetzt, sie sind angemessen).

Gutschein statt Rückerstattung: Es ist in der Regel nicht ratsam, anstelle einer Rückerstattung einen Gutschein für stornierte Flüge anzunehmen. Dies aus zwei Hauptgründen:

  1. Wenn Sie einen Gutschein akzeptieren, sind Sie normalerweise verpflichtet, erneut die gleiche Fluggesellschaft zu wählen. Darüber hinaus legt die Fluggesellschaft in der Regel eine Frist für die Verwendung des Gutscheins fest.
  2. Es ist möglich, dass Sie den Gutschein nicht in eine monetäre Rückerstattung umwandeln können, wenn die Fluggesellschaft Insolvenz anmeldet, was bedeutet, dass Sie Ihr Geld verlieren könnten.

Sind Sie unsicher, ob Sie Anspruch auf eine Entschädigung für Ihren durch den Sturm Ciarán annullierten Flug haben?

Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Sie Anspruch auf eine Entschädigung für die Stornierung Ihres Fluges aufgrund des Sturms Ciarán haben, oder wenn Ihr Flug in den letzten 6 Jahren verspätet oder storniert wurde, nutzen Sie unseren kostenlosen und unverbindlichen Entschädigungsrechner. Unsere Experten prüfen dies gerne für Sie.

Wir kennen die Schwierigkeiten bei der Kommunikation mit Fluggesellschaften, sind vertraut mit der Entschädigungspolitik und rechtlichen Verfahren - wir werden überprüfen, ob Sie die Voraussetzungen erfüllen, und, soweit möglich, für Ihre Rechte kämpfen. Wir erheben nur Gebühren (Prozentsatz der gewährten Entschädigung), wenn wir Ihren Fall gewinnen - stellen Sie Ihren Anspruch auf Entschädigung ohne Risiko.

Flugstornierungen aufgrund des Sturms Ciarán - Zusammenfassung

Der Sturm Ciarán zieht durch Westeuropa und trifft Regionen in Irland, dem Vereinigten Königreich, Spanien, Frankreich, den Niederlanden, Belgien und Deutschland. Während Reisende mit Flugausfällen und Verzögerungen aufgrund des Sturms Ciarán konfrontiert sind, ist es wichtig zu wissen, dass finanzielle Entschädigung in der Regel nicht bei außergewöhnlichen Umständen wie extremen Wetterereignissen gilt. Dennoch haben Passagiere immer das Recht auf Umbuchung, Rückerstattung und "Recht auf Betreuung". Eine sorgfältige Prüfung dieser Optionen, zusammen mit der Unterstützung von Experten von Flug-Verspaetet.de, kann Ihnen helfen, durch stürmisches Wetter zu navigieren und Ihre Rechte während des Sturms zu schützen.