Flugverspätung oder Flugausfall?

Wenn Ihr Flug verspätet war oder annulliert wurde, könnte Ihnen bis zu 600 € Entschädigung pro Person zustehen!
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Mein SunExpress Flug war verspätet - was muss ich tun?

 So bekommen Sie Entschädigung bei Verspätung und Annullierung von SunExpress Flügen

Bei der Fluggesellschaft SunExpress handelt es sich um einen sogenannten "Ferienflieger", der mit vielen mit Reiseveranstaltern und Agenturen zusammen arbeitet und so viele Pauschalreiseurlauber sicher, aber leider oft auch verspätet, in die Sonne bringt.

Bei einer Flugverspätung von mindestens 3 Stunden oder einem Flugausfall mit SunExpress haben die Passagiere dennoch oft ein Recht auf eine finanzielle Entschädigung. Mit unserem Entschädigungsrechner können Sie direkt in nur wenigen Minuten kostenlos und unverbindlich überprüfen, wie viel Entschädigung Ihnen zusteht:

 

 
 

 

SunExpress Flugverspätung oder Flugausfall: Das ist die Höhe der Entschädigung

Wer mit SunExpress eine Flugverspätung oder einen Flugausfall erlebt hat, der möchte natürlich sofort wissen “Wie hoch ist meine Entschädigung”? Die Höhe der Entschädigung ist in der europäischen Fluggastrechteverordnung festgelegt. Der Ticketpreis ist dabei vollkommen egal. Was zählt ist die Flugdistanz:

  • Bis zu 250 € bei Flügen von bis zu 1.500 km
  • Bis zu 400 € bei Flügen von mehr als 1.500 km innerhalb der EU 
  • Bis zu 400 € bei Flügen zwischen 1.500 km und 3.500 km außerhalb der EU
  • Bis zu 600 € bei allen anderen Flügen ab 3.500 km

 

Achtung! Für SunExpress und SunExpress Deutschland gelten unterschiedliche Rechte

Die Fluggastrechteverordnung wurde von der Europäischen Union beschlossen. Sie gilt für alle Flüge, die von einem beliebigen Flughafen innerhalb der EU starten. Die Verordnung findet außerdem Anwendung, wenn der Flug außerhalb der EU startet und auf einem europäischen Flughafen landet, solange die ausführende Airline ihren Sitz in der EU hat. 

Und genau diese Einschränkung kann sich bei Flügen mit SunExpress als entscheidend herausstellen, denn es gibt zwei Fluggesellschaften mit dem Namen SunExpress! SunExpress Deutschalnd und Sunexpress. Letztere hat ihren Sitz in der Türkei. Fliegen Sie mit dieser Airline zum Beispiel von der Türkei nach Deutschland, besteht leider kein Anspruch auf Entschädigung. Fliegen Sie aber von Deutschland aus in die Türkei, dann haben Sie grundsätzlich Anspruch auf Entschädigung, falls dieser Flug verspätet oder annuliert war. 

Zusätzlich gibt es aber noch die Fluggesellschaft SunExpress Deutschland. Dabei handelt es sich um eine eigenständige Tochergesellschaft der türkischen Airline mit  Sitz in Frankfurt am Main. Deshalb steht Passagieren bei einer Flugverspätung von mindestens 3 Stunden oder Annullierung auch dann eine Entschädigung zu, wenn der Flug außerhalb Europas startet.

 

Flugroute

SunExpress                 

SunExpress Deutschland
EU - EU Anspruch auf Entschädigung Anspruch auf Entschädigung
EU - außereuropäisches Ausland Anspruch auf Entschädigung Anspruch auf Entschädigung
außereuropäisches Ausland - EU kein Anspruch auf Entschädigung Anspruch auf Entschädigung

 

Im untenstehenden Video erfahren Sie mehr über SunExpress und die Hintergründe der Fluggesellschaft:

 

 

In diesen Fällen muss SunExpress kein Geld zahlen

In der Fluggastrechteverordnung ist jedoch nicht nur die Höhe der Entschädigung festgelegt, sondern sie besagt auch, dass SunExpress in gewissen Situationen nicht zahlen muss. Das ist der Fall, wenn die Ursache des Flugausfalls oder der Flugverspätung ein außergewöhnlicher Umstand ist.

Zu diesen zählen zum Beispiel ein Streik der Flughafenmitarbeiter, extrem schlechtes Wetter oder eine Naturkatastrophe. Die Erkrankung von Crew-Mitgliedern oder ein technischer Defekt am Flugzeug ist jedoch kein außergewöhnlicher Umstand, auch wenn SunExpress teilweise anderes behauptet.

Was benötige ich, um Entschädigung einzufordern?

Um die Entschädigung nach einer Flugverspätung oder einem Flugausfall mit SunExpress oder SunExpress Deutschland so schnell wir möglich einzufordern, ist es hilfreich, über alle wichtigen Unterlagen zu verfügen. Diese sind unter anderem:

  • Tickets
  • Reservierungsbestätigung
  • Bordkarte

Manchmal kann es jedoch auch vorkommen, dass man einige der Unterlagen nicht mehr hat. Wir versuchen trotzdem, Ihre Entschädigung zu erkämpfen.  

    ⇒ Klicken Sie hier für mehr Info über das Fordern von Entschädigung ohne Unterlagen

 

So hilft Ihnen Flug-Verspaetet.de bei einer Flugverspätung oder einem Flugausfall mit SunExpress oder SunExpress Deutschland 

Wenn Sie von einem Flugausfall oder einer Flugverspätung mit SunExpress betroffen sind, setzen wir für Sie die Ihnen zustehende Entschädigung durch. Das geht bis zu drei Jahre nach dem Flug. Einfach die Flugdaten in unseren Entschädigungsrechner eingeben und kostenlos erfahren, wie viel Geld Ihnen von SunExpress zusteht:

 

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Wir kooperieren mit Anwaltskanzleien in acht Ländern, um auch im Ausland gegen die Fluggesellschaften vorgehen zu können. Flug-Verspaetet.de arbeitet nach dem Motto "Kein Erfolg, keine Kosten". Das bedeutet, dass wir nur im Erfolgsfall eine Provision von 25 % (zzgl. MwSt.) auf den durchgesetzten Betrag erheben - ansonsten ist der Service für Sie kostenlos!

Im Gegensatz zu einigen anderen Fluggasthelfern erheben wir keinerlei Zusatzgebühren, wie beispielsweise für den Gang vor Gericht. Auch deshalb empfiehlt uns das Verbraucherschutzportal Finanztip.de und das Vergleichsportal test.de!

 


Kundenbewertungen auf Trustpilot für Flug-Verspaetet.de


 

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Flug-Verspaetet.de in der Presse


BR
Unterwasser
SchwabenPost
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Huffington Post UK
The Economist
Financial Times
Reuters


Erstklassiger geldwerter Service Nach einer ausgiebigen Recherche habe ich mich für Flug-verspätet entschieden: die richtige Wahl. Alles ist perfekt organisiert. Die schnellen Online-Eingabemöglichkeiten mit konkreten Erklärungen und sofortigem Feedback sind vorbildlich und in wenigen Minuten erledigt. Es ist einfach wunderbar, sich um absolut nichts kümmern zu müssen - keine nervigen Korrespondenzen, Gespräche, Widersprüche etc. - bis der Fall geklärt ist, d.h. in unserem Fall die Fluglinie den Betrag überwiesen hat.

Es hat zwar seine Zeit gedauert, aber es hat alles super funktioniert. Toller reibungsloser Ablauf und mein Anspruch wurde durchgesetzt :) Vielen Dank!

Bei mir liegt die Verspätung schon fast ein Jahr zurück. Flugverspätung teilte mir den positiven Bescheid mit, wir haben gewonnen! Trotzdem haben sie an mich immer noch nicht ausgezahlt ...?! Kann ich nicht nachvollziehen!

All the support I received from them was great! Even when the flight company said already that they wouldn’t give me any kind of compensation, I finally got it.

Ich kann die hier abgegeben Bewertungen nur bestätigen, mein Anspruch wurde ohne Probleme durchgesetzt, das Team, die Kommunikation und auch die Plattform vermitteln durchweg einen professionellen Anspruch. Besten Dank.

Sehr zuverlässig! Top Arbeit ! Fachlich kompetent! Stehen zu ihrem Wort ! Danke !!!!!

Zielgerichtet , effektiv , erfolgreich. Sehr empfehlenswert.

Vielen Dank! Ich habe am Anfang nicht mit einer Entschädigung gerechnet da andere Firmen uns mit dem Vermerk "keine Aussicht auf Erfolg" abgelehnt hatten. Nun hat Flug-Verspätet unseren Anspruch durchgesetzt und wir sagen DANKE!!!

Ich war echt skeptisch aber ich wurde positiv überrascht. Einfache Handhabung, einfache Kommunikation und man wird immer auf dem laufenden gehalten. Jetzt noch auf die Überweisung warten und den nächsten Urlaub genießen. Super Team. Vielen Dank....

Hallo und herzlichen Dank! Das wir unseren Anspruch so reibungslos durch Sie durchsetzen konnten - einfach Klasse! Auch die Kommunikation lief reibungslos. Ich bin begeistert. Danke noch mal! Super Arbeit!

Ein ganz dickes Looooooob an das Team ! Nachdem man uns letztes Jahr am Flughafen hat stehenlassen,da der Flug überbucht war,hat uns das kompetente Team spitzenmässig beraten und dieses hat letztendlich zum Erfolg geführt! Ein ganz großes Dankeschöööööön :-)

Vielen Dank für eure Hilfe.

Vielen herzlichen Dank. Nachdem wir es zuerst zwei andere auf der Internetsuche ganz zum Anfang auftauchenden Fluggasthelfer-Portale angeklickt und unsere Daten im Schnelltest eingegeben hatten wurde uns suggestiert, dass wir – warum auch immer – keinen Anspruch auf eine Entschädigung hätten. Einzig dieses Portal hat unseren Anspruch in Höhe von 1.200,- € erkannt und perfekt und schnell durchgesetzt. Das hätten wir als Laie und vor dem Hintergrund, dass zwei andere Profi-Portale unseren Anspruch nicht erkannt hatten, so durchsetzen können. Ein dickes Lob und auch eine verdiente Provision. Ganz viele herzliche Grüße und nochmals vielen Dank.

2 Ansprüche gehabt (Hin- und Rückflug) Beide erfolgreich durchgebracht - vielen Dank! Service ist top und vor allem ist immer jemand erreichbar und man wird immer auf dem Laufenden gehalten! Die Kosten sind auch voll in Ordnung.

Da gusto poder contar contar con gente tan eficiente y eficaz!

Unkompliziert und bequem. Wenn ich mich selber mit der Fluggesellschaft oder deren Juristen hätte rumschlagen müssen, wäre mir sehr schnell die Puste ausgegangen. So wurde alles für mich erledigt und ich wurde regelmäßig über den Verlauf auf dem Laufenden gehalten. Sehr empfehlenswert.

Super Service! Unser Fall wurde sehr schnell bearbeitet. Wir wurden über jeden Schritt informiert. Top!

Schnelle und kompetente Abwicklung. Kann man bedenkenlos weiter empfehlen.

Ich kann den Service nur empfehlen! Es ist wesentlich stressfreier, als sich selbst mit der Airline auseinandersetzten zu müssen! Bei Verspätungen immer wieder gerne!

Haben uns super vertreten .Das Geld hattenwir in kurzer Zeit auf dem Konto Vielen Dank ans Team.


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ÜBER EINE MILLIONEN NUTZER VOR IHNEN
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IN 8 SPRACHEN VERFÜGBAR
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DURCHSCHNITTLICHE ENTSCHÄDIGUNG: 943 €
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HÖCHSTER AUSBEZAHLTER BETRAG: € 15.200
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ANSPRÜCHE GEGEN RUND 100 AIRLINES
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KUNDENBEWERTUNG:
9,6 von 10
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