Flugverspätung oder Flugausfall?

Ihnen könnte bis zu 600 € Entschädigung pro Person zustehen!
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Mein SunExpress Flug war verspätet - was muss ich tun?

 So bekommen Sie Entschädigung bei Verspätung und Annullierung von SunExpress Flügen

Bei der Fluggesellschaft SunExpress handelt es sich um einen sogenannten "Ferienflieger", der mit vielen mit Reiseveranstaltern und Agenturen zusammen arbeitet und so viele Pauschalreiseurlauber sicher, aber leider oft auch verspätet, in die Sonne bringt.

Bei einer Flugverspätung von mindestens 3 Stunden oder einem Flugausfall mit SunExpress haben die Passagiere dennoch oft ein Recht auf eine finanzielle Entschädigung. Mit unserem Entschädigungsrechner können Sie direkt in nur wenigen Minuten kostenlos und unverbindlich überprüfen, wie viel Entschädigung Ihnen zusteht:

 

 

SunExpress Flugverspätung oder Flugausfall: Das ist die Höhe der Entschädigung

Wer mit SunExpress eine Flugverspätung oder einen Flugausfall erlebt hat, der möchte natürlich sofort wissen “Wie hoch ist meine Entschädigung”? Die Höhe der Entschädigung ist in der europäischen Fluggastrechteverordnung festgelegt. Der Ticketpreis ist dabei vollkommen egal. Was zählt ist die Flugdistanz:

  • Bis zu 250 € bei Flügen von bis zu 1.500 km
  • Bis zu 400 € bei Flügen von mehr als 1.500 km innerhalb der EU 
  • Bis zu 400 € bei Flügen zwischen 1.500 km und 3.500 km außerhalb der EU
  • Bis zu 600 € bei allen anderen Flügen ab 3.500 km

Flug verspätet Entschädigung Distanz

 

Achtung! Für SunExpress und SunExpress Deutschland gelten unterschiedliche Rechte

Die Fluggastrechteverordnung wurde von der Europäischen Union beschlossen. Sie gilt für alle Flüge, die von einem beliebigen Flughafen innerhalb der EU starten. Die Verordnung findet außerdem Anwendung, wenn der Flug außerhalb der EU startet und auf einem europäischen Flughafen landet, solange die ausführende Airline ihren Sitz in der EU hat. 

Und genau diese Einschränkung kann sich bei Flügen mit SunExpress als entscheidend herausstellen, denn es gibt zwei Fluggesellschaften mit dem Namen SunExpress! SunExpress Deutschalnd und Sunexpress. Letztere hat ihren Sitz in der Türkei. Fliegen Sie mit dieser Airline zum Beispiel von der Türkei nach Deutschland, besteht leider kein Anspruch auf Entschädigung. Fliegen Sie aber von Deutschland aus in die Türkei, dann haben Sie grundsätzlich Anspruch auf Entschädigung, falls dieser Flug verspätet oder annuliert war. 

Zusätzlich gibt es aber noch die Fluggesellschaft SunExpress Deutschland. Dabei handelt es sich um eine eigenständige Tochergesellschaft der türkischen Airline mit  Sitz in Frankfurt am Main. Deshalb steht Passagieren bei einer Flugverspätung von mindestens 3 Stunden oder Annullierung auch dann eine Entschädigung zu, wenn der Flug außerhalb Europas startet.

 

Flugroute

SunExpress                 

SunExpress Deutschland
EU - EU Anspruch auf Entschädigung Anspruch auf Entschädigung
EU - außereuropäisches Ausland Anspruch auf Entschädigung Anspruch auf Entschädigung
außereuropäisches Ausland - EU kein Anspruch auf Entschädigung Anspruch auf Entschädigung

 

Im untenstehenden Video erfahren Sie mehr über SunExpress und die Hintergründe der Fluggesellschaft:

 

 

In diesen Fällen muss SunExpress kein Geld zahlen

In der Fluggastrechteverordnung ist jedoch nicht nur die Höhe der Entschädigung festgelegt, sondern sie besagt auch, dass SunExpress in gewissen Situationen nicht zahlen muss. Das ist der Fall, wenn die Ursache des Flugausfalls oder der Flugverspätung ein außergewöhnlicher Umstand ist.

Zu diesen zählen zum Beispiel ein Streik der Flughafenmitarbeiter, extrem schlechtes Wetter oder eine Naturkatastrophe. Die Erkrankung von Crew-Mitgliedern oder ein technischer Defekt am Flugzeug ist jedoch kein außergewöhnlicher Umstand, auch wenn SunExpress teilweise anderes behauptet.

Was benötige ich, um Entschädigung einzufordern?

Um die Entschädigung nach einer Flugverspätung oder einem Flugausfall mit SunExpress oder SunExpress Deutschland so schnell wir möglich einzufordern, ist es hilfreich, über alle wichtigen Unterlagen zu verfügen. Diese sind unter anderem:

  • Tickets
  • Reservierungsbestätigung
  • Bordkarte

Manchmal kann es jedoch auch vorkommen, dass man einige der Unterlagen nicht mehr hat. Wir versuchen trotzdem, Ihre Entschädigung zu erkämpfen.  

    ⇒ Klicken Sie hier für mehr Info über das Fordern von Entschädigung ohne Unterlagen

 

So hilft Ihnen Flug-Verspaetet.de bei einer Flugverspätung oder einem Flugausfall mit SunExpress oder SunExpress Deutschland 

Wenn Sie von einem Flugausfall oder einer Flugverspätung mit SunExpress betroffen sind, setzen wir für Sie die Ihnen zustehende Entschädigung durch. Das geht bis zu drei Jahre nach dem Flug. Einfach die Flugdaten in unseren Entschädigungsrechner eingeben und kostenlos erfahren, wie viel Geld Ihnen von SunExpress zusteht:

 

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Wir kooperieren mit Anwaltskanzleien in acht Ländern, um auch im Ausland gegen die Fluggesellschaften vorgehen zu können. Flug-Verspaetet.de arbeitet nach dem Motto "Kein Erfolg, keine Kosten". Das bedeutet, dass wir nur im Erfolgsfall eine Provision von 25 % (zzgl. MwSt.) auf den durchgesetzten Betrag erheben - ansonsten ist der Service für Sie kostenlos!

Im Gegensatz zu einigen anderen Fluggasthelfern erheben wir keinerlei Zusatzgebühren, wie beispielsweise für den Gang vor Gericht. Auch deshalb empfiehlt uns das Verbraucherschutzportal Finanztip.de und das Vergleichsportal test.de!

 


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IN 8 SPRACHEN VERFÜGBAR
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DURCHSCHNITTLICHE ENTSCHÄDIGUNG: 943 €
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HÖCHSTER AUSBEZAHLTER BETRAG: € 15.200
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ANSPRÜCHE GEGEN RUND 100 AIRLINES
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