War Ihr Flug verspätet, überbucht oder wurde annulliert? Aufgrund der EU-Fluggastrechte könnten Sie einen Anspruch auf 250, 400 oder sogar 600 Euro haben. Im Folgenden zeigen wir, wie wir Ihre rechte durchsetzen und sicherstellen, dass Sie die Entschädigung erhalten, die Ihnen zusteht:
Geben Sie einfach Ihre Flugdetails in unseren Entschädigungsrechner ein und erfahren Sie direkt, ob und wie viel Entschädigung Ihnen für Ihren Flugausfall oder die Verspätung zusteht. Haben Sie ein Recht auf Kompensation, können Sie Ihren Fall in weniger als 3 Minuten bei uns einreichen - unsere Mitarbeiter machen sich direkt für Sie an die Arbeit. Keine Sorge: Unsere Provision von 25 % (zzgl. MwSt.), die alle juristischen Maßnahmen abdeckt, berechnen wir nur, wenn wir erfolgreich sind. Ansonsten ist der Service für Sie kostenlos - versprochen!
Unser Expertenteam validiert jeden Fall noch einmal “von Hand”, um sicherzustellen, dass ein Anspruch besteht. Dazu nutzen wir unsere Flug- und Wetterdatenbanken und bei uns arbeiten juristisch geschulte Mitarbeiter mit jahrelanger Erfahrung im Bereich der Passagierrechte, die immer auf dem neuesten Stand der Rechtsprechung sind. So stellen wir sicher, dass wir Ihre Entschädigung auch dann durchsetzen werden, wenn sich die Airline auf “außergewöhnliche Umstände” beruft. Falls notwendig, bringen wir die Fluggesellschaft sogar für Sie vor Gericht.
Geben Sie auf unserer Webseite Ihre Flugnummer und das Datum Ihres Fluges ein und überprüfen Sie kostenlos die Höhe Ihrer Entschädigung. Wird der Flug positiv bewertet, können Sie Ihren Anspruch sofort bei uns einreichen.
Es dauert nur 3 Minuten!
Sie können einfach und schnell Ihren Anspruch geltend machen. Nachdem Sie ein paar kurze Fragen beantwortet haben, können Sie relevante Dokumente in Ihr Online Dossier hochladen.
Nützliche Dokumente:
Unsere weltweiten Flug- und Wetterdaten bilden die Basis für die Bewertung Ihres Anspruchs. Zudem sammeln wir alle relevanten Gerichtsurteile und prüfen Ihren Anspruch anhand der richtigen Verordnungen und Gesetze.
Sobald Sie Ihren Anspruch bei uns eingereicht haben, beginnt unser Expertenteam mit der Erstellung Ihres Dossiers. Innerhalb von 24 Stunden (an Werktagen) teilen wir Ihnen mit, ob Ihr Anspruch Aussicht auf Erfolg hat. Wir informieren Sie per E-Mail über das Ergebnis. Zugleich erstellen wir das erste Anschreiben an die Fluggesellschaft.
Schritte, die wir unternehmen
Wir haben bereits das erste Anschreiben für Sie erstellt. Nachdem Sie dem Schreiben zugestimmt haben, beginnt unsere Korrespondenz mit der Fluggesellschaft. Wir halten Sie über den Fortschritt auf dem Laufenden.
Wir haben die Erfahrung und das Fachwissen, um die richtigen Schritte zur richtigen Zeit einzuleiten. In den meisten Fällen zeigen sich die Fluggesellschaften nämlich nicht sofort zahlungsbereit. Wir verweisen auf die relevante Gesetzgebung und Rechtsprechung und stellen somit sicher, dass Sie Ihre Entschädigung erhalten. Während des gesamten Prozesses wählen wir stets die schnellste und effektivste Vorgehensweise. Innerhalb Ihres Kunden Accounts können Sie den Fortschritt Ihres Anspruchs verfolgen oder uns um Hilfe fragen.
Schritte die wir unternehmen:
Manchmal kommen wir selbst nach Ausschöpfung aller Möglichkeiten nicht zu einer Einigung mit der Fluggesellschaft. In diesen Fällen leiten wir ein Gerichtsverfahren ein und setzen Ihre Entschädigung auf dem Klageweg durch.
Wenn wir für Sie vor Gericht gehen, dann führt dies in 98 % der Fälle zur Auszahlung der Entschädigung. Haben wir keinen Erfolg, tragen wir sämtliche Kosten.
Für das Einreichen Ihres Anspruchs zahlen Sie nichts. Wir arbeiten nach dem ‘no win no fee’ Prinzip und berechnen nur bei Erfolg 25 % (zzgl. MwSt.) der von uns durchgesetzten Entschädigung. Auch wenn wir für Sie vor Gericht gehen müssen, stellen wir Ihnen keine zusätzlichen Kosten in Rechnung. Sie haben kein finanzielles Risiko und müssen auch keine hohen Anwaltsgebühren bezahlen.
Täglich korrespondieren wir mit rund 100 verschiedenen Fluggesellschaften für Passagiere aus ganz Europa und darüber hinaus. Hierdurch haben wir in den vergangenen Jahren umfangreiche Erfahrung und Fachwissen gesammelt.
