Flug vom Frankfurter Flughafen verspätet oder gestrichen — so erhalten Sie eine Entschädigung
Nach London Heathrow, Paris Charles de Gaulle und Amsterdam Schiphol hat der Flughafen Frankfurt das vierthöchste Passagieraufkommen in Europa. Es ist auch der verkehrsreichste Flughafen in Deutschland.
Der Frankfurter Flughafen bildet in Sachen Flugprobleme keine Ausnahme, aber es gibt gute Neuigkeiten! Möglicherweise haben Sie Anspruch auf eine vollständige Geldrückerstattung, bis zu 600 € Entschädigung oder unter bestimmten Umständen vielleicht beides.
Was Sie wissen sollten
-
Sie haben Anspruch auf bis zu 600 € Entschädigung, wenn Ihr Flug vom Flughafen Frankfurt mehr als drei Stunden Verspätung hat oder weniger als 14 Tage vor Abflug gestrichen wird.
-
Wenn Ihr Flug vom Frankfurter Flughafen gestrichen wurde und Sie keinen alternativen Flug derselben Fluggesellschaft angetreten haben, fordern Sie eine vollständige Rückerstattung Ihres Flugtickets an.
Inhalt
Wurde mein Flug ab Flughafen Frankfurt verspätet oder gestrichen?
Flug am Frankfurter Flughafen verspätet — Anspruch auf Entschädigung
Flugstornierung am Flughafen Frankfurt — Entschädigungs- und Rückerstattungsrichtlinien
Wie erhalte ich eine Entschädigung für meinen Flug vom Flughafen Frankfurt?
Wie viel Zeit habe ich, um meinen Anspruch auf Entschädigung einzureichen?
Flug verspätet oder gestrichen — unsere Tipps zum Zeitvertreib am Flughafen Frankfurt!
Über den Frankfurter Flughafen
Wurde mein Flug ab Flughafen Frankfurt verspätet oder gestrichen?
Wenn man einen Flug antritt, ist es wichtig, pünktlich zu sein. Mögliche kleinere Unannehmlichkeiten während einer Reise, sei es auf dem Weg zum Flughafen, vor Ort oder während eines Fluges, müssen berücksichtigt werden. Wir empfehlen Ihnen, den Status Ihres Fluges im Voraus zu überprüfen, damit Sie über mögliche Verspätungen informiert sind, für die Sie zusätzliche Zeit einplanen müssen.
Auf der Website des Flughafens können Sie sowohl Abflüge als auch Ankünfte verfolgen, indem Sie Ihre Fluggesellschaft, Flugnummer und den Flughafen eingeben. Darüber hinaus können Sie Ihre Flugnummer eingeben und die aktuellen Wartezeiten Ihres Fluges sowie den Status (z. B. Boarding, bereit zum Boarding usw.) erfahren.
So prüfen Sie den Status Ihres Fluges:
|
Wurde Ihr Flug am Flughafen Frankfurt gestrichen oder ist er verspätet? Abhängig von den Umständen Ihres gestrichenen oder verspäteten Fluges könnten Sie Anspruch auf eine Entschädigung in Höhe von bis zu 600 € haben. |
Flug am Frankfurter Flughafen verspätet — Anspruch auf Entschädigung
Wenn Ihr Flug zum oder vom Frankfurter Flughafen verspätet war und beide der folgenden Bedingungen zutreffen, könnten Sie Anspruch auf eine Entschädigung haben:
-
Ihr Flug hatte mehr als 3 Stunden Verspätung,
und
-
Die Fluggesellschaft trägt die Schuld an der Unterbrechung (wenn ein Dritter oder höhere Gewalt die Ursache war, ist die Fluggesellschaft nicht verantwortlich. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt „Außergewöhnliche Umstände“ auf dieser Seite.)
|
Sie sind sich nicht sicher, ob Sie Anspruch auf eine Entschädigung von bis zu 600 € für Ihre Flugstörung haben? Überprüfen Sie dies heute mit unserem kostenlosen und unverbindlichen Anspruchsrechner. |
Flugstornierung am Flughafen Frankfurt — Entschädigungs- und Rückerstattungsrichtlinien
Sie könnten Anspruch auf eine Entschädigung von bis zu 600 € und/oder eine vollständige Geldrückerstattung Ihres Fluges haben, wenn ein Flug vom Flughafen Frankfurt gestrichen wird.
Wann kann ich einen Anspruch auf meinen gestrichenen Flug vom Flughafen vom Flughafen Frankfurt? Sie könnten Anspruch auf Entschädigung haben, wenn Ihr Flug weniger als 14 Tage vor dem geplanten Abflugdatum gestrichen wurde und die Fluggesellschaft dafür verantwortlich war.
(Weitere Informationen dazu, wann die Fluggesellschaft Ihnen die Zahlung einer Entschädigung verweigern kann, finden Sie im Abschnitt „Außergewöhnliche Umstände“ weiter unten.)
Sie können eine vollständige Geldrückerstattung Ihres Flugtickets beantragen, wenn Ihnen kein Alternativflug angeboten wurde, oder wenn Sie sich entschieden haben, diesen nicht zu akzeptieren.
Es ist sehr wahrscheinlich, dass die Fluggesellschaft Ihnen einen Reisegutschein statt einer Rückerstattung anbietet. Wir raten davon ab, diese zu akzeptieren, da Sie erneut dieselbe Fluggesellschaft nutzen müssten und Ihr Geld verlieren würden, falls die Fluggesellschaft ihren Betrieb aufgibt.
|
Hat die Fluggesellschaft Ihnen einen Reisegutschein ausgestellt? Prüfen Sie, ob Sie ihn noch gegen eine Rückerstattung umtauschen können! |
Wie viel Entschädigung kann ich für meinen verspäteten oder gestrichenen Flug am Flughafen Frankfurt erhalten?
Die Entfernung Ihres Fluges bestimmt die Entschädigung, die pro Fluggast berechnet wird.
-
Bei Flügen über eine Entfernung bis zu 1.500 km liegt die Entschädigung bei 250 €.
-
Bei Flügen zwischen 1.500 und 3.500 km beträgt die Entschädigung 400 €.
-
Bei Flügen innerhalb der EU über eine Entfernung von mehr als 1.500 km beträgt die Entschädigung ebenfalls 400 €.
-
Bei Flügen außerhalb der EU ab 3.500 km liegt die Entschädigung bei 600 €, wobei gilt: Ist die Verspätung kürzer als 4 Stunden, kann die Entschädigung um 50 % geringer ausfallen.
Wie erhalte ich eine Entschädigung für meinen Flug vom Flughafen Frankfurt?
Sie können sich entspannt zurücklehnen, während wir uns um alles kümmern, denn unser Expertenteam übernimmt den Prozess umgehend für Sie.
Welche Aufgaben haben unsere Experten und wie können sie Ihren Anspruch unterstützen? Wir haben mehr als zehn Jahre mit Fluggesellschaften zu tun, daher kennen wir uns mit der gesamten Problematik aus. Um Ihren Anspruch auf Entschädigung zu wahren, prüft unser Team Ihren Anspruch, stellt rechtliche Unterlagen zusammen, nimmt Kontakt mit der Rechtsvertretung der Fluggesellschaft auf und bringt Ihren Anspruch bei Bedarf vor Gericht. Kein Erfolg, keine Kosten.
Verspätungen und Stornierungen am Flughafen Frankfurt — kann die Fluggesellschaft meinen Anspruch ablehnen?
Leider gibt es Situationen, in denen die Fluggesellschaft Sie nicht für Ihren verspäteten oder gestrichenen Flug entschädigen kann. Wenn eine Verspätung oder Stornierung durch einen Dritten oder ein unvorhersehbares Ereignis verursacht wird, das nicht im Einflussbereich der Fluggesellschaft liegt, wird dies als außergewöhnliche Umstände bezeichnet.
Beispiele für einige dieser Umstände sind:
-
Schlechte Wetterverhältnisse, wie dichter Nebel, Starkregen oder Gewitter.
-
Streiks, häufig in der Luftfahrtindustrie.
Doch aufgepasst: Ein Streik der jeweiligen Fluggesellschaft bzw. ihrer Kabinenbeschäftigten fällt NICHT unter höhere Gewalt!
-
Politische Umstände, wie ein Terrorangriff oder ein generelles Sicherheitsrisiko aufgrund politischer Unruhen.
-
Naturkatastrophen, wie Vulkanausbrüche oder Tornados.
-
Die Kollision eines Flugzeugs mit Vögeln oder anderen Fremdkörpern.
-
Ein Fluggastr, der an Bord erkrankt oder sich den Anweisungen des Kabinenpersonals widersetzt.
-
Flugverspätungen, die durch das Flughafenpersonal verursacht werden, wie außergewöhnlich lange Warteschlangen an den Sicherheitskontrollen.
Wie viel Zeit habe ich, um meinen Anspruch auf Entschädigung einzureichen?
Der Zeitrahmen für die Einreichung eines Anspruchs richtet sich nach den Gesetzen Ihres Abfluglandes, Ihres Reiseziels und des Landes, in dem die Fluggesellschaft ihren Hauptsitz hat.
Wenn Sie beispielsweise mit Air France vom Flughafen Frankfurt nach London Stansted geflogen sind, könnten Sie unter den folgenden Umständen Anspruch auf eine Entschädigung haben:
Französisches Recht: 5 Jahre
Deutsches Recht: 3 Jahre
Britisches Recht: 6 Jahre
|
Maximieren Sie mit Flug-Verspaetet.de Ihre Chancen auf einen erfolgreichen Anspruch! Kein Erfolg, keine Kosten. |
Flug verspätet oder gestrichen — unsere Tipps zum Zeitvertreib am Flughafen Frankfurt!
Es gibt viele Möglichkeiten, sich während eines längeren Aufenthaltes am Frankfurter Flughafen zu beschäftigen und entspannt zu bleiben, dank der großen Auswahl an Aktivitäten, die zur Verfügung stehen!
-
Trainieren Sie Ihren Geist und Körper, indem Sie coole neue Spiele ausprobieren! In der Gaming World können Reisende jeden Alters kostenlos die neuesten Spiele testen. Es gibt computergestützte Spiele auf Spielpodesten sowie interaktive Spiele, die auf Monitorwände projiziert werden. Für jede Altersgruppe ist etwas dabei, das Spaß macht, von Tanzspielen bis zum Original-Tetris.
-
Spazieren Sie durch den Fluggasttunnel, ein riesiges Kunstwerk von Martin Liebscher. Was ist cooler als 540 Meter Fotokunst, die Orte aus der ganzen Welt zeigen?
-
Legen Sie jeglichen Stress ab! Der Flughafen bietet gegen eine geringe Gebühr Duschmöglichkeiten an. Für nur 6 € gibt es in den Terminals 1 und 2 fünf Stationen, an denen Sie für eine entspannende Dusche Handtücher, Duschgel und Haartrockner erhalten. Tägliche Öffnungszeiten für Duschen sind 6:00 bis 23:00 Uhr.
-
Schnappen Sie frische Luft, indem Sie auf das Open Air Deck auf der Dachterrasse gehen. Entspannen Sie kurz vor dem Flug, genießen Sie die Sonne oder bewundern Sie die wunderbare Aussicht auf den Flugbetrieb. Wer ganz genau hinschauen möchte, dem steht ein kostenfrei nutzbares Fernrohr zur Verfügung.
-
Blenden Sie den Lärm in einem der Silent Chairs aus: Die schalldichten Glasscheiben und die gewölbten Rückenlehnen bieten einen ruhigen Rückzugsort. Dank der integrierten Lautsprecher und Buchsen können Sie Ihre eigene Musik hören, und es gibt kleine Tische mit USB-Anschlüssen und Steckdosen, die Sie nutzen können. Wenn Sie sich von der Hektik des Flughafens noch weiter zurückziehen möchten, bieten die Ruheräume einen neutralen Rückzugsort.
Über den Frankfurter Flughafen
Der Frankfurter Flughafen (FRA), auch bekannt als Rhein-Main-Flughafen und Flughafen Frankfurt am Main, ist ein wichtiger internationaler Flughafen Frankfurt, Deutschland. Er liegt 12 km südwestlich des Stadtzentrums. Der Flughafen verfügt über zwei Hauptpassagierterminals mit einer Gesamtkapazität von 65 Millionen Passagieren pro Jahr, vier Start- und Landebahnen sowie umfangreiche Logistik- und Wartungseinrichtungen. Es gibt auch ein deutlich eingeschränkter zugängliches First Class Terminal, das nur von der Lufthansa betrieben und genutzt wird.
Über 80 Fluggesellschaften operieren in FRA und bieten Fluggästen Flüge zu über 300 atemberaubenden Zielen an. AeroLogic, Lufthansa, Lufthansa CityLine und Lufthansa Cargo nutzen den Frankfurter Flughafen als Drehkreuz. Für Condor, Eurowings Discover, Eurowings und TUI fly Deutschland ist es der Hauptstandort. Berlin, Hamburg, London, Zürich, München, Madrid, Chicago, Paris und Singapur führen die Liste der beliebtesten Abflugorte vom Flughafen Frankfurt an.
Aufgrund der hervorragenden Anbindung an das Schienen-, Straßen- und Luftnetz dient FRA als Hauptstartpunkt für Deutschland und bietet eine umfassende Mobilität. Er zählt durchweg zu den modernsten Drehkreuzen in Europa und FRA-Ops genießt weltweit hohes Ansehen.