Nouvelair-Flug verspätet oder gestrichen? Holen Sie sich Entschädigung und Rückerstattung!

Entschädigung von Nouvelair — welche Rechte habe ich?

Da Nouvelair keine EU-Fluggesellschaft ist, schützen EU-Gesetze Ihr Recht auf Entschädigung nur unter bestimmten Umständen.

Um Anspruch auf Entschädigung von Nouvelair zu haben, muss Ihr Flug von Europa abgeflogen sein.

Wenn Sie aus der Europäischen Union abfliegen, spielt es keine Rolle, mit welcher Fluggesellschaft Sie fliegen. Die europäischen Flugentschädigungsbestimmungen gelten für alle Flüge, die aus der EU abfliegen, einschließlich derjenigen, die von Nicht-EU-Fluggesellschaften durchgeführt werden.

Weitere Einzelheiten finden Sie in der folgenden Tabelle.

Fordern Sie eine Entschädigung für Ihren verspäteten Nouvelair-Flug an

Wenn Ihr aus Europa abfliegender Nouvelair-Flug mehr als 3 Stunden verspätet war, haben Sie Anspruch auf eine Entschädigung gemäß den europäischen Flugentschädigungsbestimmungen. Die Fluggesellschaft muss für die Verspätung verantwortlich sein.

Flug mit Nouvelair gestrichen — Richtlinien bzgl. Rückerstattung und Entschädigung 

Abhängig von den Umständen Ihrer Nouvelair-Flugstornierung könnten Sie Anspruch auf bis zu 600 € Entschädigung, eine Ticketrückerstattung oder beides haben.

Wann kann ich Entschädigung für einen gestrichenen Nouvelair-Flug fordern?

Sie könnten Anspruch auf Entschädigung haben, wenn Ihr gestrichener Nouvelair-Flug aus der Europäischen Union abgeflogen ist.

Um Anspruch auf Entschädigung für gestrichene Flüge zu haben, muss Ihr Nouvelair-Flug zudem weniger als 14 Tage vor dem ursprünglichen Abflugdatum gestrichen worden sein.

Auch wenn Sie beide Kriterien erfüllen, kann die Fluggesellschaft Ihnen immer noch die Entschädigung verweigern. Weitere Informationen zu solchen Situationen finden Sie im Abschnitt „Außergewöhnliche Umstände“ dieses Artikels. 

Wann kann ich mir den Ticketpreis für meinen gestrichenen Nouvelair-Flug erstatten lassen?

Wenn Ihr Nouvelair-Flug aus der EU gestrichen wurde, könnten Sie Anspruch auf eine Rückerstattung haben, wenn:

1. Die Fluggesellschaft Ihnen keinen Alternativflug angeboten hat.
   Oder:

2. Die Fluggesellschaft hat Ihnen einen Alternativflug angeboten, Sie haben sich aber dagegen entschieden.

Wie viel Entschädigung kann ich bei einem verspäteten oder gestrichenen Nouvelair-Flug verlangen?

Wenn Ihr Nouvelair-Flug aus der EU verspätet war oder gestrichen wurde, ist die Fluggesellschaft möglicherweise dazu verpflichtet, Ihnen eine Entschädigung zu zahlen. Die Höhe der Entschädigung richtet sich nach der Entfernung Ihres Fluges:

Außergewöhnliche Umstände — kann Nouvelair meinen Entschädigungsanspruch ablehnen?

Wenn ein Dritter oder höhere Gewalt eine Verspätung oder Stornierung verursacht, hat Nouvelair das Recht, Ihre Entschädigung abzulehnen. Diese Situationen werden als außergewöhnliche Umstände bezeichnet.

Einige der häufigsten außergewöhnlichen Umstände sind:

• Schlechte Wetterverhältnisse, wie dichter Nebel, Starkregen oder Gewitter.

• Streiks, häufig in der Luftfahrtindustrie.

  Doch aufgepasst: Ein Streik der jeweiligen Flug­gesellschaft bzw. ihrer Kabinen­beschäftigten fällt NICHT unter höhere Gewalt!

• Politische Umstände, wie ein Terrorangriff oder ein generelles Sicherheitsrisiko aufgrund politischer Unruhen.

• Naturkatastrophen, wie Vulkanausbrüche oder Tornados.

• Die Kollision eines Flugzeugs mit Vögeln oder anderen Fremdkörpern.

• Ein Fluggastr, der an Bord erkrankt oder sich den Anweisungen des Kabinen­personals widersetzt.

• Flugverspätungen, die durch das Flughafen­personal verursacht werden, wie außergewöhnlich lange Warte­schlangen an den Sicherheitskontrollen.

Bedenken Sie jedoch, dass Fluggesellschaften manchmal behaupten, dass ein außergewöhnlicher Umstand eingetreten ist, auch wenn dies nicht der Fall war. Sie tun dies, um keine Entschädigung zahlen zu müssen.

Lassen Sie sich von falschen Argumenten der Fluggesellschaft nicht täuschen. Überprüfen Sie online, ob Sie Anspruch auf Entschädigung haben.

Meinen Flug checken

Wie viel Zeit habe ich, um Entschädigung und Erstattung für meinen Nouvelair-Flug zu fordern?

Wenn Sie aus Deutschland abgeflogen sind, haben Sie 3 Jahre Zeit, um Entschädigung und Rückerstattung zu fordern.

Sie können unseren kostenlosen Anspruchsrechner verwenden, um festzustellen, ob Sie noch Anspruch auf Entschädigung und Rückerstattung von Nouvelair haben.

Wie lange dauert es, bis Nouvelair meine Entschädigung bzw. Rückerstattung auszahlt? 

Reagiert die Fluggesellschaft allerdings nicht bzw. muss Ihr Fall vor Gericht gebracht werden, kann die Wartezeit einige Monate oder sogar Jahre betragen.

Seien Sie versichert, dass unser Team Sie, unabhängig davon, wie lange Ihre Anspruchsforderung dauert, über alle wichtigen Entwicklungen auf dem Laufenden halten und Ihnen für alle Fragen zur Verfügung stehen wird.

Wie Sie bei Nouvelair Entschädigung und Rückerstattung fordern?

Sie können Ihren Anspruch online über Flug-Verspaetet.de einreichen. Wir kümmern uns von Anfang bis Ende um Ihren Anspruch, sodass Sie sich entspannen können, während wir dafür sorgen, dass Sie das Geld erhalten, das Sie verdienen.

Es dauert nur wenige Minuten, alle erforderlichen Unterlagen auf unsere Plattform hochzuladen. Unser Rechtsteam prüft Ihren Anspruch, bereitet rechtliche Unterlagen vor, kontaktiert die Fluggesellschaft und reicht gegebenenfalls in Ihrem Namen eine Klage ein.

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