Flydubai hat seinen Sitz außerhalb Europas – kann ich trotzdem eine Entschädigung von Flydubai erhalten?
Gemäß der EU-Flugentschädigungsverordnung (EU261) sind die Rechte von Fluggästen nur geschützt, wenn sie aus einem europäischen Land und/oder mit einer europäischen Fluggesellschaft fliegen.
Da Flydubai eine Nicht-EU-Fluggesellschaft ist, muss Ihr Flug daher aus dem Vereinigten Königreich oder einem EU-Land abfliegen, damit Sie Anspruch auf eine Entschädigung von Flydubai haben.
Sie sind sich nicht sicher, ob Sie eine Entschädigung für Ihren verspäteten oder gestrichenen Flug mit Flydubai erhalten können? Sehen Sie sich die folgende Tabelle an!
| Ihr Flug | Beispiel | Enschädigung |
|---|---|---|
| Flug mit einer EU-Airline | Von Berlin nach Amsterdam mit KLM | JA |
| Flug mit einer Nicht-EU-Airline aus der EU heraus | Von Frankfurt nach Los Angeles mit United | JA |
| Flug mit einer Nicht-EU-Airline in die EU rein | Von Los Angeles nach Frankfurt mit United | NEIN |
Verspäteter Flydubai-Flug – erhalten Sie eine Entschädigung von bis zu 600 € pro Passagier.
Damit Sie Anspruch auf eine Entschädigung von Flydubai haben:
Ihr Flydubai-Flug, der aus dem Vereinigten Königreich/der EU abfliegt, muss sich um mehr als 3 Stunden verspäten, UND Flydubai muss die Partei sein, die für die Verspätung verantwortlich ist – erfahren Sie mehr darüber im Abschnitt „Außergewöhnliche Umstände“ dieses Artikels.
War Ihr Flydubai-Flug aus der EU um 3 Stunden oder mehr verspätet?
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Flydubai-Flug gestrichen – Vorschriften bzgl. Rückerstattung und Entschädigung
Im Falle eines gestrichenen Flydubai-Fluges, der aus dem Vereinigten Königreich/der EU abfliegt, haben Sie Anspruch auf eine Entschädigung von bis zu 600 € pro Passagier, eine Rückerstattung oder sogar beides, abhängig von den genauen Umständen der Stornierung.
Wann kann ich Entschädigung für einen gestrichenen Flydubai-Flug fordern?
Gemäß den britischen und europäischen Flugentschädigungsbestimmungen können Siebei Abflug aus dem Vereinigten Königreich oder einem EU-Land eine Entschädigung für einen gestrichenen Flydubai-Flug fordern, wenn die Stornierung weniger als 14 Tage vor Abflug angekündigt wurde.
Flydubai muss für die Stornierung verantwortlich sein – in einigen Fällen darf die Fluggesellschaft die Entschädigung verweigern. Weitere Informationen zu solchen Situationen finden Sie im Abschnitt „Außergewöhnliche Umstände“ dieses Artikels.
Wann kann ich mir den Ticketpreis für meinen gestrichenen Flydubai-Flug erstatten lassen?
Wenn Ihr Flydubai-Flug aus dem Vereinigten Königreich/der EU gestrichen wurde, könnten Sie Anspruch auf eine Rückerstattung haben, wenn:
Die Fluggesellschaft Ihnen keinen Alternativflug angeboten hat, oder,
Ihnen die Fluggesellschaft einen Alternativflug angeboten hat, Sie sich aber dagegen entschieden haben.
| Streichung des Flugs | Alternativflug | Entschädigung |
|---|---|---|
| Weniger als 7 Tage im Voraus | Abflug >1h früher oder | JA |
| 7-14 Tage im Voraus | Abflug >2h früher oder | JA |
| Weniger als 14 Tage im Voraus | Kein Alternativflug angeboten | JA |
Flydubai Flug stroniert?
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Wie viel Entschädigung kann ich bei einem verspäteten oder gestrichenen Flydubai-Flug verlangen?
Die Höhe der Entschädigung richtet sich nach der Entfernung Ihres Fluges:
| Flugstrecke | Entschädigung |
|---|---|
| Flüge kürzer als 1.500 km | Erhalten Sie 250 € pro Passagier |
| Flüge zwischen 1.500 und 3.500 km | Erhalten Sie 400 € pro Passagier |
| Flüge über 1.500 Kilometern innerhalb der EU | Erhalten Sie 400 € pro Passagier |
| Flüge über 3.500 Kilometern außerhalb der EU | Erhalten sie 600 € pro Passagier |
Außergewöhnliche Umstände – kann Flydubai meinen Entschädigungsanspruch ablehnen?
Selbst wenn Ihr Flydubai-Flug 3 Stunden oder mehr Verspätung hatte oder in letzter Minute gestrichen wurde, kann Flydubai unter bestimmten Umständen die Zahlung einer Entschädigung verweigern.
In Fällen, in denen die Störung durch Dritte oder höhere Gewalt verursacht wurde, ist die Fluggesellschaft nicht verpflichtet, den Passagieren eine Entschädigung zu zahlen, und kann daher Ihren Anspruch ablehnen. Diese Situationen, die als außergewöhnliche Umstände bezeichnet werden, können sehr unterschiedlich ausfallen.
Hier finden Sie eine Auflistung einiger der häufigsten außergewöhnlichen Umstände.
Schlechte Wetterverhältnisse, wie dichter Nebel, Starkregen oder Gewitter.
Streiks, häufig in der Luftfahrtindustrie.
Doch aufgepasst: Ein Streik der jeweiligen Fluggesellschaft bzw. ihrer Kabinenbeschäftigten fällt NICHT unter höhere Gewalt!
Politische Umstände, wie ein Terrorangriff oder ein generelles Sicherheitsrisiko aufgrund politischer Unruhen.
Naturkatastrophen, wie Vulkanausbrüche oder Tornados.
Die Kollision eines Flugzeugs mit Vögeln oder anderen Fremdkörpern.
Ein Fluggastr, der an Bord erkrankt oder sich den Anweisungen des Kabinenpersonals widersetzt.
Flugverspätungen, die durch das Flughafenpersonal verursacht werden, wie außergewöhnlich lange Warteschlangen an den Sicherheitskontrollen.
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Wie viel Zeit habe ich, um Entschädigung und Erstattung für meinen Flydubai-Flug zu fordern?
Wenn Ihr Flug aus dem Vereinigten Königreich gestartet ist, haben Sie 6 Jahre Zeit, um eine Flugentschädigung und eine Rückerstattung zu fordern. Ausnahme ist Edinburgh, wo Sie 5 Jahre Zeit für Ihren Anspruch haben.
Wenn Ihr Flug von einem anderen europäischen Land abgeflogen ist, könnte die Situation anders sein. Wenn Sie beispielsweise einen Flydubai-Flug von Amsterdam genommen haben, können Sie nur nach niederländischem Recht Ansprüche geltend machen. Gemäß dem Recht haben Sie 2 Jahre Zeit, um einen Anspruch auf Entschädigung geltend zu machen.
Prüfen Sie mit unserem Online-Anspruchsrechner, ob Sie von Flydubai noch eine Entschädigung und Rückerstattung erhalten können online Claim Calculator.
Wie lange dauert es, bis Flydubai meine Entschädigung bzw. Rückerstattung auszahlt?
Mithilfe von Flug-Verspaetet.de erhalten Fluggäste ihr Geld in der Regel innerhalb weniger Wochen oder Monate.
Wenn die Fluggesellschaft nicht reagiert und/oder der Anspruch vor Gericht gebracht wird, kann sich die Wartezeit um mehrere Monate oder sogar mehrere Jahre verlängern.
Wenn Sie Ihren Anspruch über Flug-Verspaetet.de einreichen möchten, hält Sie unser Expertenteam über alle wichtigen Neuigkeiten zu Ihrem Fall auf dem Laufenden und steht Ihnen jederzeit für Fragen zur Verfügung.
Wie Sie bei Flydubai Entschädigung und Rückerstattung fordern:
Innerhalb von 5 Minuten können Sie alle erforderlichen Unterlagen auf unserer Plattform hochladen. Unser Rechtsteam untersucht anschließend Ihren Anspruch, bereitet rechtliche Unterlagen vor, kontaktiert die Fluggesellschaft und reicht gegebenenfalls in Ihrem Namen eine Klage ein. Sie gehen kein Risiko ein, da wir auf der Basis „Kein Erfolg, keine Kosten“ arbeiten, d. h. Ihnen werden nur Kosten in Rechnung gestellt, wenn Ihr Anspruch erfolgreich ist!
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Über Flydubai
Flydubai, 2008 vom Vorsitzenden von Emirates Airlines gegründet, ist eine Billigfluggesellschaft aus den Vereinigten Arabischen Emiraten mit Sitz am Dubai International Airport (DXB). Die Fluggesellschaft fliegt mehr als 90 Ziele im Nahen Osten, Asien, Afrika und Europa an.
Hilfreiche Links
- Saudia Flug verspätet oder gestrichen? Holen Sie sich Entschädigung und Rückerstattung!
- Verspäteter oder annullierter Qatar-Airways-Flug: Entschädigung und Rückerstattung
- Näheres zu Entschädigung bei Flugverspätung
- Näheres zu Entschädigung bei Flugausfall
- Regeln zu Entschädigung für verpasste Flüge
- Regeln zu Flugentschädigung, wenn das Boarding verweigert wurde
- Anspruchsrechner – prüfen Sie Ihren Anspruch auf Entschädigung