Entschädigung für verspäteten Norwegian-Flug — holen Sie sich bis zu 600 €
Haben Sie mit viel Mühe einen Flug geplant, um dann zu erfahren, dass er sich verspätet oder, schlimmer noch, gestrichen wurde? Wenn eine dieser Situationen auf Sie zutrifft und Sie eine Buchung bei Norwegian Air durchgeführt hatten, lesen Sie weiter!
Norwegian-Flug verspätet oder stroniert?
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War die Ankunftszeit Ihres Fluges mit Norwegian Air mehr als drei Stunden verspätet?
Gemäß den europäischen Vorschriften haben Sie möglicherweise Anspruch auf bis zu 600 € Entschädigung bei Norwegian Air Shuttle.
Wie viel Entschädigung kann ich bei Verspätung eines Norwegian-Fluges verlangen?
Der Entschädigungsbetrag richtet sich nach der Entfernung des Flugziels.
| Flugstrecke | Entschädigung |
|---|---|
| Flüge kürzer als 1.500 km | Erhalten Sie 250 € pro Passagier |
| Flüge zwischen 1.500 und 3.500 km | Erhalten Sie 400 € pro Passagier |
| Flüge über 1.500 Kilometern innerhalb der EU | Erhalten Sie 400 € pro Passagier |
| Flüge über 3.500 Kilometern außerhalb der EU | Erhalten sie 600 € pro Passagier |
Nrowegian-Flug verspätet oder stroniert?
Norwegian Air Flug gestrichen – Vorschriften bzgl. Rückerstattung und Entschädigung
Die Gründe für die Stornierung Ihres Fluges mit Norwegian Air Shuttle haben Auswirkungen auf die Richtlinien für Rückerstattungen und Entschädigungen. Wenn Ihr Norwegian-Flug gestrichen wurde, könnten Sie nach EU-Recht Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung des Ticketpreises, eine Entschädigung von bis zu 600 € oder beides haben!
Wann kann ich Entschädigung für einen gestrichenen Norwegian-Flug fordern?
Fluggäste könnten Anspruch auf Entschädigung haben, wenn ein Flug von Norwegian Air Shuttle weniger als 14 Tage vor dem planmäßigen Abflugdatum gestrichen wird.
Allerdings müssen „außergewöhnliche Umstände“ berücksichtigt werden, etwa eine Naturkatastrophe, die den Start des Flugzeuges verhindert. Falls diese außergewöhnlichen Umstände dazu führten, dass Ihr Flug gestrichen wurde, können Sie möglicherweise keine Entschädigung verlangen.
Wann sollte ich eine Rückerstattung für einen gestrichenen Norwegian Air Flug fordern?
Wenn Ihnen die Fluggesellschaft einen anderen Flug angeboten hat, Sie diesen aber nicht angetreten haben, können Sie im Allgemeinen eine vollständige Geldrückerstattung für den gestrichenen Norwegian Air Shuttle Flug fordern.
Dasselbe gilt auch, wenn die Fluggesellschaft Ihnen gar keinen Alternativflug anbietet.
| Streichung des Flugs | Alternativflug | Entschädigung |
|---|---|---|
| Weniger als 7 Tage im Voraus | Abflug >1h früher oder | JA |
| 7-14 Tage im Voraus | Abflug >2h früher oder | JA |
| Weniger als 14 Tage im Voraus | Kein Alternativflug angeboten | JA |
Norwegian-Reisegutschein statt Rückerstattung – annehmen oder nicht?
Es ist nie zu empfehlen, den Reisegutschein einer Fluggesellschaft anstelle einer Geldrückerstattung zu akzeptieren. Im Folgenden finden Sie wichtige Gründe dafür, warum die Annahme und Verwendung von Reisegutscheinen keine gute Wahl ist:
Wenn Sie einen Reisegutschein akzeptieren, sind Sie verpflichtet, weiterhin mit derselben Fluggesellschaft zu fliegen. Häufig setzt die Fluggesellschaft auch eine Frist für die Einlösung des Gutscheins.
Sollte Norwegian Air Shuttle Insolvenz anmelden, könnten Sie sich Ihren Gutschein möglicherweise nicht in bar auszahlen lassen. In diesem Fall wäre Ihr Geld verloren.
Außergewöhnliche Umstände – kann Norwegian Air meinen Entschädigungsanspruch ablehnen?
Norwegian Air Shuttle hat das Recht, eine Entschädigung zu verweigern, wenn eine Drittpartei oder höhere Gewalt zu einer Verspätung oder Stornierung führen. Diese Situationen werden offiziell als außergewöhnliche Umstände eingestuft.
Einige der am häufigsten auftretenden außergewöhnlichen Umstände:
Schlechte Wetterverhältnisse, wie dichter Nebel, Starkregen oder Gewitter.
Streiks, häufig in der Luftfahrtindustrie.
Doch aufgepasst: Ein Streik der jeweiligen Fluggesellschaft bzw. ihrer Kabinenbeschäftigten fällt NICHT unter höhere Gewalt!
Politische Umstände, wie ein Terrorangriff oder ein generelles Sicherheitsrisiko aufgrund politischer Unruhen.
Naturkatastrophen, wie Vulkanausbrüche oder Tornados.
Die Kollision eines Flugzeugs mit Vögeln oder anderen Fremdkörpern.
Ein Fluggastr, der an Bord erkrankt oder sich den Anweisungen des Kabinenpersonals widersetzt.
Flugverspätungen, die durch das Flughafenpersonal verursacht werden, wie außergewöhnlich lange Warteschlangen an den Sicherheitskontrollen.
EU-Fluggastrechte in Norwegen
Der Hauptsitz von Norwegian befindet sich in Norwegen, einem Land, das – wenngleich es kein Mitglied der EU ist – Teil des Europäischen Wirtschaftsraums ist. Daher unterliegen alle verspäteten oder gestrichenen Norwegian-Flüge der europäischen Fluggastrechteverordnung EU261.
Wie viel Zeit habe ich, um Entschädigung und Erstattung für meinen Norwegian Air Flug zu fordern?
Dies hängt von Ihrer genauen Reiseroute ab. Im Allgemeinen haben Passagiere in Norwegen 3 Jahre Zeit, um einen Anspruch einzureichen.
Prüfen Sie mit unserem kostenlosen Anspruchsrechner, ob Sie noch Entschädigung und Rückerstattung von Norwegian Air Shuttle erhalten können.
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Wie lange dauert es, bis Norwegian meine Entschädigung bzw. Rückerstattung auszahlt?
Wenn Passagiere Flug-Verspaetet.de nutzen, um eine Entschädigung oder eine Rückerstattung zu fordern, erhalten sie ihr Geld oft innerhalb weniger Wochen oder Monate.
Die Wartezeit kann sich jedoch um viele Monate oder sogar Jahre verlängern, wenn die Fluggesellschaft nicht reagiert und/oder die Forderung vor Gericht eingereicht werden muss.
Unabhängig davon, wie lange die Bearbeitung des Anspruchs dauert, hält unser Team Sie über alle wichtigen Entwicklungen im Fall auf dem Laufenden und steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, um auf Ihre Bedenken und Fragen zu reagieren.
Wie Sie bei Norwegian Air Entschädigung und Rückerstattung fordern
Sie können Ihren Anspruch von unserem professionellen Team bearbeiten lassen, wenn Sie Anspruch auf Entschädigung für einen Flug mit Norwegian Air haben. Das Hochladen aller erforderlichen Unterlagen auf unsere Website dauert nur wenige Minuten. Unser Rechtsteam kümmert sich um die folgenden Schritte. Es prüft Ihren Anspruch, erstellt neue Rechtsdokumente, kontaktiert die Entscheidungsträger der Fluggesellschaft und reicht Ihren Anspruch gegebenenfalls vor Gericht ein.
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98% Erfolgsquote vor Gericht
Über Norwegian Air Shuttle
Norwegian Air Shuttle ASA, auch bekannt als Norwegian, ist die größte und preisgünstigste Fluggesellschaft in Norwegen. Der Hauptsitz der Fluggesellschaft befindet sich in der norwegischen Gemeinde Baerum. Sie ist nach Wizz Air, easyJet und Ryanair Europas neuntgrößte Fluggesellschaft in Bezug auf Passagieraufkommen und die viertgrößte Billigfluggesellschaft. Außerdem ist sie die zweitgrößte Fluggesellschaft Skandinaviens.
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