Ihre Rechte als Fluggast im Falle eines Streiks
Wenn Ihr Flug aufgrund eines Streiks verspätet war oder gestrichen wurde, könnten Sie Anspruch auf eine Entschädigung haben. Gemäß der Verordnung (EG) Nr. 261/2004, auch bekannt als EU261, haben Fluggäste unter folgenden Umständen Anspruch auf Entschädigung:
Eine Flugverspätung von drei oder mehr Stunden
Ein Flugausfall wurde weniger als 14 Tage vor dem Abflugdatum bekannt gegeben
Einer ungerechtfertigte Verweigerung der Beförderung
Allerdings definiert die Verordnung auch Ausnahmen, sogenannte außergewöhnliche Umstände, unter denen Fluggäste keinen Anspruch auf Entschädigung haben. Wenn die Mitarbeiter Ihrer Fluggesellschaft nicht streikten, haben Sie wahrscheinlich keinen Anspruch auf eine Entschädigung. Daher ist es wichtig, genau zu wissen, wer streikt.
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Die verschiedenen Streikarten in der Luftfahrtindustrie
Die europäischen und britischen Vorschriften schützen Ihre Rechte bis zu einem gewissen Grad. Je nachdem, wer streikt, könnten Sie Anspruch auf eine Entschädigung haben oder auch nicht.
Die häufigsten Arten von Streiks oder Arbeitskampfmaßnahmen lauten wie folgt:
Pilotenstreik der Fluggesellschaft (grundsätzlich besteht Anspruch auf Entschädigung)*
Personalstreik der Fluggesellschaft (grundsätzlich besteht Anspruch auf Entschädigung)*
Streik der Flugsicherung (keine Entschädigung)
Streik des Flughafenpersonals (keine Entschädigung)
Streik der Gepäckabfertigung und des Bodenpersonals (keine Entschädigung)
*Abhängig vom Abflugland und der Nationalität der Fluggesellschaft.
Streik der Fluggesellschaft: Erhalten Sie eine Entschädigung für Ihren gestrichenen oder verspäteten Flug!
Wenn das Personal der Fluggesellschaft den Arbeitskampf organisiert hat, könnten Sie Anspruch auf eine Entschädigung von bis zu 600 € haben.
Flugverspätung aufgrund eines Flugstreiks: Erhalten Sie eine Entschädigung bis zu 600 €
Wenn Ihr Flug aufgrund eines Mitarbeiterstreiks Ihrer Fluggesellschaft mehr als drei Stunden verspätet war, haben Sie Anspruch auf eine Entschädigung.
Flug aufgrund eines Flugstreiks gestrichen: Erhalten Sie eine Entschädigung und eine volle Rückerstattung!
Wenn Ihr Flug aufgrund eines Personalstreiks Ihrer Fluggesellschaft weniger als 14 Tage vor Abflug gestrichen wurde, können Sie eine Etschädigung von bis zu 600 € fordern (siehe Tabelle unten).
Sie können auch eine vollständige Rückerstattung Ihres Flugtickets beantragen, wenn:
Die Fluggesellschaft Ihnen keinen Alternativflug angeboten hat
Ihnen die Fluggesellschaft einen Alternativflug angeboten hat, Sie sich aber dagegen entschieden haben
Flug stroniert?
Erhalten Sie die volle Entschädigung für Ihr Ticket, die Flugentschädigung oder beides!
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Wie hoch ist die Entschädigung bei einem verspäteten Flug?
Die Höhe der Entschädigung hängt von der Distanz Ihres Fluges ab.
| Flugstrecke | Entschädigung |
|---|---|
| Flüge kürzer als 1.500 km | Erhalten Sie 250 € pro Passagier |
| Flüge zwischen 1.500 und 3.500 km | Erhalten Sie 400 € pro Passagier |
| Flüge über 1.500 Kilometern innerhalb der EU | Erhalten Sie 400 € pro Passagier |
| Flüge über 3.500 Kilometern außerhalb der EU | Erhalten sie 600 € pro Passagier |
Arbeitskampf, an dem andere Parteien als die Fluggesellschaft beteiligt sind: Fordern Sie Ihr Recht auf Kundenbetreuung ein!
Es ist wichtig zu beachten, dass Streiks nicht immer das Personal oder die Piloten der Fluggesellschaft betreffen. An einigen Arbeitskämpfen oder Streiks sind andere Gruppierungen wie Fluglotsen oder Bodenpersonal beteiligt.
In diesen Situationen beziehen wir uns auf außergewöhnliche Umstände, da die Fluggesellschaft nicht an der Verspätung oder Stornierung Schuld trägt. Daher hätten Sie keinen Anspruch auf eine Entschädigung.
Auch wenn Sie eventuell keinen Anspruch auf eine finanzielle Entschädigung haben, ist Ihre Fluggesellschaft bei erheblichen Verspätungen zur Betreuung verpflichtet. Dies umfasst:
Speisen und Getränke
Telefonanrufe
Übernachtungsmöglichkeit
Sie wissen nicht genau, wer für den Streik verantwortlich ist?
Manchmal kann es zu Verspätungen oder Ausfällen Ihres Fluges kommen und die einzige Information, die Sie erhalten, ist: „Aufgrund eines Streiks“. Wenn Sie nicht wissen, ob der Streik von der Fluggesellschaft oder einer anderen Gruppierung ausgeht, können Sie Ihren Anspruch bei uns einreichen!
Unsere Experten sehen sich Ihren Anspruch an und prüfen, wer verantwortlich ist. Wenn unsere Analyse ergibt, dass die Probleme durch einen Streik des Flughafenpersonals verursacht wurden, schließen wir Ihren Fall kostenlos. Wir arbeiten nach dem Prinzip „Kein Erfolg, keine Kosten“, was bedeutet, dass wir für unseren Service nur dann Gebühren erheben, wenn Sie Ihr Geld von der Fluggesellschaft erhalten.
Warum mit Flug-Verspätet?
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98% Erfolgsquote vor Gericht
Wie fordere ich eine Entschädigung und Rückerstattung?
Um sicherzustellen, dass Ihr Anspruch vollständig ist, laden Sie alle erforderlichen Unterlagen auf unsere Plattform: Dies dauert nur bis zu 5 Minuten. Unser Rechtsteam wird dann Ihren Anspruch prüfen, rechtliche Unterlagen vorbereiten, sich mit den Entscheidungsträgern der Fluggesellschaft in Verbindung setzen und Ihren Anspruch gegebenenfalls vor Gericht bringen.