Flugverspätung oder Flugausfall?

Wenn Ihr Flug verspätet war oder annulliert wurde, könnte Ihnen bis zu 600 € Entschädigung pro Person zustehen!
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Verspätung am Flughafen Köln/Bonn: Recht auf Entschädigung

Der Flughafen Köln/Bonn (CGN) „Konrad Adenauer“ ist der siebtgrößte Flughafen in Deutschland, wenn man die Passagierzahlen betrachtet. Neben Dortmund und Düsseldorf liegt er gut erreichbar im Ruhrgebiet. Der Flughafen selbst beeindruckt mit einer außergewöhnlichen Architektur. Doch die nützt einem leider nichts, wenn man in Köln/Bonn festsitzt, weil der Flug Verspätung hat. 2018 waren immerhin rund 29 Prozent aller Flüge verspätet! 

Nach zentraler europäischer Gesetzgebung haben Passagiere, deren Flug drei oder mehr Stunden verspätet ist, ein Recht auf eine finanzielle Entschädigung. Demnach erhalten Reisende auf Flügen innerhalb Europas aber auch solche, deren Start- oder Ziel- Flughafen in der Europäischen Union liegt, einen Betrag von bis zu 600 € pro Person. Dies gilt auch für alle Passagiere, die von oder zu dem Flughafen Köln/Bonn fliegen.

Wie viel Ihnen zusteht können Sie in nur wenigen Minuten kostenlos mithilfe unseres Online-Tools herausfinden:

 
 

 

Flugverspätung in Köln/Bonn CGN: Was tun?

Da die Fluggesellschaften mit allen Mitteln versuchen, die Entschädigungszahlungen zu umgehen, raten wir Ihnen bereits am Flughafen Köln/Bonn Ihre Verspätung oder Annullierung zu dokumentieren, sodass Sie Ihr Recht später bestmöglich durchsetzen können. Sobald Sie von der Verspätung erfahren, können Sie die folgenden Schritte direkt am Terminal ohne großen Aufwand vornehmen:

  • Flugverspätung am Schalter der Fluggesellschaft bestätigen lassen
  • Flugverspätung dokumentieren, beispielsweise mit Fotos.
  • Andere Flüge beobachten, ob diese ebenfalls verspätet sind.
  • Quittungen der Ausgaben aufheben , z.B. für Lebensmittel, Transportkosten oder Hotelübernachtungen
  • Entschädigung mit Flug-Verspaetet.de fordern - wir kümmern uns um alles!

 

Flugausfall oder Verspätung am Flughafen Köln/Bonn: Höhe der Entschädigung

Um die Passagiere zu schützen, wurde die EU-Fluggastrechtverordnung beschlossen. Laut dieser haben Fluggäste ab einer 3-stündigen Flugverspätung oder bei Flugstornierung ein Recht auf eine Entschädigung. Deren Höhe hängt dabei von der geplanten Flugstrecke ab:

  • 250 Euro auf Kurzstrecken bis 1.500 km, z.B. für die Strecken
    • Köln/Bonn - Berlin
    • Köln/Bonn - Palma de Mallorca
  • 400 Euro auf allen weiteren Strecken innerhalb der EU sowie Mittelstrecken bis 3.500 km, beispielsweise:
    • Köln/Bonn - Antalya
    • Köln/Bonn - Thessaloniki
  • 600 Euro auf Langstrecken ab 3.500 km außerhalb der EU
    • Auch Reisen mit Anschlussflügen von Köln/Bonn können zu einer Zahlung von 600 € berechtigen

 

Wie Flug-Verspaetet.de Ihnen bei einer Verspätung am Flughafen Köln/Bonn hilft

Darüber hinaus können Sie die Höhe der Ihnen zustehenden Entschädigung auch unmittelbar mithilfe unseres Entschädigungsrechners ermitteln. Auch für den Fall, dass Sie Ihre Verspätung nicht dokumentiert haben und der Vorfall bereits einige Zeit zurück liegt, können Sie Ihren Anspruch noch immer geltend machen. Das Recht auf Entschädigung gilt bis zu drei Jahre rückwirkend!

 

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Anschließend können Sie uns beauftragen, die Entschädigung für Sie von der Airline einzufordern und unser internationales Expertenteam legt sofort für Sie los und nimmt Ihnen jegliche Arbeit ab. Und das Beste: Flug-Verspaetet.de arbeitet nach dem Motto "Kein Erfolg, keine Kosten". Das bedeutet, dass wir nur im Erfolgsfall eine Provision von 25 % (zzgl. MwSt.) auf den durchgesetzten Betrag erheben - ansonsten ist der Service für Sie kostenlos!

Im Gegensatz zu einigen anderen Portalen erheben wir keinerlei Zusatzgebühren, z.B. für den Gang vor Gericht. Auch deshalb empfiehlt uns das Verbraucherschutzportal Finanztip.de und das Vergleichsportal test.de!

 


Kundenbewertungen für Flug-Verspaetet.de auf Trustpilot


 

Flughafen Köln/Bonn im nationalen Vergleich

Auch wenn man die Flugverspätung eingehend dokumentiert und seinen Anspruch gut vorbereitet, wird einem schnell langweilig, wenn man mehrere Stunden auf seinen Flug warten muss. Gut, dass Sie am Airport Köln/Bonn sind: Zwar hat er im nationalen Vergleich insgesamt nicht besonders gut abgeschnitten, allerdings wurde der Flughafen im Rheinland zumindest in der Kategorie „Beste Aufenthaltsqualität“ auf Platz zwei gewählt.

csFlugverspätung am Flughafen Köln/Bonn

Planespotting in Köln

Besonders beliebt ist das Planespotting am Flughafen Köln/Bonn, da man hier eine ideale Aussicht auf die Abflug- und Landebahn hat und Fotos sogar ohne störendes Glas vor der Linse schießen kann. Die „Spotter Terrasse“ befindet sich auf der oberen Etage des Flughafens und bietet nicht nur eine ausgezeichnete Sicht auf den Flugverkehr, sondern auch die Möglichkeit, seine Wartezeit an der frischen Luft zu verbringen.

Die Terrasse befinden sich auf Terminal 1 am Stern C und ist täglich von 5:00 Uhr bis Mitternacht geöffnet. Nur bei besonders widrigen Wetterverhältnissen, wie z.B. Glatteis, wird sie aus Sicherheitsgründen für Besucher geschlossen. Eigentlich schade, da gerade in solchen Fällen besonders viele Flugverspätungen vorkommen.

Pfand spenden - bevor es im Müll landet

Ein besonderes Feature am Flughafen Köln/Bonn ist das gemeinnützige Projekt „Spende Dein Pfand“. In Kooperation mit dem Verein „Bürger für Obdachlose e.V.“ hat das Projekt zur Integration von Langzeitarbeitslosen und Obdachlosen Einzug in den Flughafen gefunden. Es wurden bereits zwei neue Mitarbeiter eingestellt, die durch den Erlös der gesammelten Pfandflaschen bezahlt werden.

Sie finden an allen Terminals und unmittelbar vor der Sicherheitsabfertigung Tonnen mit der Aufschrift „Spende Dein Pfand“, die von den neuen Mitarbeitern geleert werden. Auf diese Weise bekommen die vielen Flaschen, die Reisende nicht mit an Bord nehmen dürfen und in letzter Minute abgeben müssen, doch noch einen nützlichen Zweck.

Auf der Website des Flughafens Köln/Bonn finden Sie weitere ausführliche Informationen über alle möglichen Aktivitäten zum Zeitvertreib und Shoppingmöglichkeiten, die Ihnen während Ihrer verspätungsbedingten Wartezeit zur Verfügung stehen.

+49 (0) 69 96758700
Sie können uns von Montag bis Freitag zwischen 13:30 und 16:30 Uhr erreichen.

Unser Service

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Flug-Verspaetet.de in der Presse


BR
Unterwasser
SchwabenPost
test.de
ZDF
Huffington Post UK
The Economist
Financial Times
Reuters


Erstklassiger geldwerter Service Nach einer ausgiebigen Recherche habe ich mich für Flug-verspätet entschieden: die richtige Wahl. Alles ist perfekt organisiert. Die schnellen Online-Eingabemöglichkeiten mit konkreten Erklärungen und sofortigem Feedback sind vorbildlich und in wenigen Minuten erledigt. Es ist einfach wunderbar, sich um absolut nichts kümmern zu müssen - keine nervigen Korrespondenzen, Gespräche, Widersprüche etc. - bis der Fall geklärt ist, d.h. in unserem Fall die Fluglinie den Betrag überwiesen hat.

Es hat zwar seine Zeit gedauert, aber es hat alles super funktioniert. Toller reibungsloser Ablauf und mein Anspruch wurde durchgesetzt :) Vielen Dank!

Bei mir liegt die Verspätung schon fast ein Jahr zurück. Flugverspätung teilte mir den positiven Bescheid mit, wir haben gewonnen! Trotzdem haben sie an mich immer noch nicht ausgezahlt ...?! Kann ich nicht nachvollziehen!

All the support I received from them was great! Even when the flight company said already that they wouldn’t give me any kind of compensation, I finally got it.

Ich kann die hier abgegeben Bewertungen nur bestätigen, mein Anspruch wurde ohne Probleme durchgesetzt, das Team, die Kommunikation und auch die Plattform vermitteln durchweg einen professionellen Anspruch. Besten Dank.

Sehr zuverlässig! Top Arbeit ! Fachlich kompetent! Stehen zu ihrem Wort ! Danke !!!!!

Zielgerichtet , effektiv , erfolgreich. Sehr empfehlenswert.

Vielen Dank! Ich habe am Anfang nicht mit einer Entschädigung gerechnet da andere Firmen uns mit dem Vermerk "keine Aussicht auf Erfolg" abgelehnt hatten. Nun hat Flug-Verspätet unseren Anspruch durchgesetzt und wir sagen DANKE!!!

Ich war echt skeptisch aber ich wurde positiv überrascht. Einfache Handhabung, einfache Kommunikation und man wird immer auf dem laufenden gehalten. Jetzt noch auf die Überweisung warten und den nächsten Urlaub genießen. Super Team. Vielen Dank....

Hallo und herzlichen Dank! Das wir unseren Anspruch so reibungslos durch Sie durchsetzen konnten - einfach Klasse! Auch die Kommunikation lief reibungslos. Ich bin begeistert. Danke noch mal! Super Arbeit!

Ein ganz dickes Looooooob an das Team ! Nachdem man uns letztes Jahr am Flughafen hat stehenlassen,da der Flug überbucht war,hat uns das kompetente Team spitzenmässig beraten und dieses hat letztendlich zum Erfolg geführt! Ein ganz großes Dankeschöööööön :-)

Vielen Dank für eure Hilfe.

Vielen herzlichen Dank. Nachdem wir es zuerst zwei andere auf der Internetsuche ganz zum Anfang auftauchenden Fluggasthelfer-Portale angeklickt und unsere Daten im Schnelltest eingegeben hatten wurde uns suggestiert, dass wir – warum auch immer – keinen Anspruch auf eine Entschädigung hätten. Einzig dieses Portal hat unseren Anspruch in Höhe von 1.200,- € erkannt und perfekt und schnell durchgesetzt. Das hätten wir als Laie und vor dem Hintergrund, dass zwei andere Profi-Portale unseren Anspruch nicht erkannt hatten, so durchsetzen können. Ein dickes Lob und auch eine verdiente Provision. Ganz viele herzliche Grüße und nochmals vielen Dank.

2 Ansprüche gehabt (Hin- und Rückflug) Beide erfolgreich durchgebracht - vielen Dank! Service ist top und vor allem ist immer jemand erreichbar und man wird immer auf dem Laufenden gehalten! Die Kosten sind auch voll in Ordnung.

Da gusto poder contar contar con gente tan eficiente y eficaz!

Unkompliziert und bequem. Wenn ich mich selber mit der Fluggesellschaft oder deren Juristen hätte rumschlagen müssen, wäre mir sehr schnell die Puste ausgegangen. So wurde alles für mich erledigt und ich wurde regelmäßig über den Verlauf auf dem Laufenden gehalten. Sehr empfehlenswert.

Super Service! Unser Fall wurde sehr schnell bearbeitet. Wir wurden über jeden Schritt informiert. Top!

Schnelle und kompetente Abwicklung. Kann man bedenkenlos weiter empfehlen.

Ich kann den Service nur empfehlen! Es ist wesentlich stressfreier, als sich selbst mit der Airline auseinandersetzten zu müssen! Bei Verspätungen immer wieder gerne!

Haben uns super vertreten .Das Geld hattenwir in kurzer Zeit auf dem Konto Vielen Dank ans Team.


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ÜBER EINE MILLIONEN NUTZER VOR IHNEN
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IN 8 SPRACHEN VERFÜGBAR
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DURCHSCHNITTLICHE ENTSCHÄDIGUNG: 943 €
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HÖCHSTER AUSBEZAHLTER BETRAG: € 15.200
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ANSPRÜCHE GEGEN RUND 100 AIRLINES
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KUNDENBEWERTUNG:
9,6 von 10
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