Flugverspätung oder Flugausfall?

Ihnen könnte bis zu 600 € Entschädigung pro Person zustehen!
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Flugverspätung am Flughafen London Heathrow: Recht auf Entschädigung

An dem größten europäischen Flughafen London Heathrow (LHR) kommt es nahezu jeden Tag zu Flugausfällen oder Flugverspätungen. Flug-Verspaetet.de erklärt, auf wie viel Entschädigung Sie Anspruch haben und was Sie tun können, wenn Sie unfreiwillig länger als geplant am Londoner Flughafen warten müssen.

Wenn Sie sofort erfahren möchten, ob Ihnen eine Entschädigung zusteht, können Sie hier unser kostenloses Online-Tool nutzen:

 

Flugausfall oder Verspätung in London: Höhe der Entschädigung

Laut Fluggastrechteverordnung haben Passagiere bei einer Flugverspätung von mindestens drei Stunden, einem Flugausfall oder bei Nichtbeförderung ein Recht auf Entschädigung von bis zu 600 Euro pro Person. Die genaue Höhe der Entschädigung ist gesetzlich festgelegt und richtet sich nach der Flugstrecke:

  • 250 Euro auf Kurzstrecken bis 1.500 km
    • Alle Flüge von deutschen Airports nach London Heathrow
  • 400 Euro auf allen weiteren Strecken innerhalb der EU sowie Interkontinentalstrecken bis 3.500 km
  • 600 Euro auf Langstrecke ab 3.500 km, bei denen ein Flughafen außerhalb der EU liegt
    • Reisen mit einer Zwischenlandung in London Heathrow könnten in diese Kategorie fallen

 

Flugverspätung am Airport London Heathrow: Was nun?

Wenn sich Ihr Flug verspätet oder gestrichen wird, können Sie bereits am Flughafen selbst einige Dinge unternehmen, um die Forderung einer Entschädigung so einfach wie möglich zu machen:

  1. Die Dauer der Verspätung dokumentieren, beispielsweise durch Fotos oder durch ein entsprechendes Formular der Fluggesellschaft
  2. Achten Sie darauf, ob nur Ihr Flug verspätet ist oder auch andere Flüge abgesagt werden.
  3. Alle Belege für eventuell entstandene Zusatzkosten aufbewahren, damit Sie sich diese erstatten lassen können.
  4. Entschädigung mit Flug-Verspaetet.de fordern!

Aber auch wenn Sie diese Maßnahmen nicht (oder nur unvollständig) ergriffen haben, ist nichts verloren. Flug-Verspaetet.de speichert alle Informationen der Flüge in Datenbanken, sodass wir später nachvollziehen können, ob für einen bestimmten Flug ein Recht auf Entschädigung besteht.

 

Hilfe bei einer Flugverspätung am Flughafen London Heathrow

Wenn Sie von einer Flugverspätung oder einem Flugausfall am Flughafen London Heathrow betroffen sind, so helfen wir Ihnen gerne dabei, Ihre Rechte gegenüber der Fluggesellschaft durchzusetzen. Mit Hilfe unseres Entschädigungsrechners können Sie in nur wenigen Minuten kostenlos und unverbindlich erfahren, wie viel Entschädigung Ihnen zusteht. Dies geht übrigens bis zu drei Jahre nach dem Flug:

 

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Wir arbeiten mit Anwaltskanzleien in acht europäischen Ländern zusammen, darunter auch in Großbritannien. So können wir auch gegen britische Airlines vor Gericht vorgehen. Wir arbeiten strikt nach dem Motto "Kein Erfolg, keine Kosten" – Nur bei Erfolg wird eine Provision von 25 % (zzgl. MwSt.) auf den durchgesetzten Betrag berechnet - ansonsten ist der gesamte Vorgang für Sie kostenlos und Flug-Verspaetet.de übernimmt alle Gebühren!

Im Gegensatz zu manchen anderen Portalen erheben wir keinerlei Zusatzkosten, wie beispielsweise für gerichtliche Schritte. Unter anderem deshalb empfiehlt uns das Vergleichsportal test.de und das Verbraucherschutzportal Finanztip.de!

 


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London Heathrow ist der größte Passagierflughafen Europas

Am 1. Januar 1946 flog vom London Heathrow Airport das erste Passagierflugzeug ab –  Ziel war Buenos Aires. Die Anfänge des Flughafens liegen jedoch bereits in den 30er Jahren. Anfangs noch unter einem anderen Namen wurde der Airport für Testflüge genutzt. Heute ist der Flughafen London Heathrow mit über 78 Millionen Passagieren im Jahr 2017 der größte Flughafen Europas sowie der sechstgrößte weltweit.

Der Flughafen London Heathrow wird von rund 100 Fluggesellschaften angeflogen. Es bestehen Flugverbindungen zu allen Kontinenten und zu fast allen Regionen der Welt. Die populärsten Ziele von LHR aus sind New York, Dubai, Dublin, Amsterdam und Paris. Die Fluggesellschaften British Airways und Virgin Atlantic betreiben in London Heathrow ihre Heimatbasen und deshalb auch eine Vielzahl von Verbindungen an.

LHR bietet edle Geschäfte und spannende Restaurants

Der Londoner Airport bietet unzählige faszinierende Möglichkeiten für Besucher und Passagiere, um sich auch bei einem längeren Aufenthalt die Zeit vertreiben zu können. Nicht umsonst wurde der Flughafen erneut in Folge zum zweiten Mal von den Reisenden bei den jährlichen Skytrax World Travel Awards als „Best Airport in Western Europe“ ausgezeichnet, zum siebten Mal als „Best Airport for Shopping“ und Terminal 5 wurde zum fünften Mal in Folge zu „World’s Best Airport Terminal“ gewählt. 

Heathrows Terminal 5 setzt auf Luxus: Von Burberry über Gucci bis zum legendären Kaufhaus Harrods und dem Juwelierladen Tiffany & Co - fast alle Edelmarken sind hier vertreten, ein Paradies für alle Shoppaholics. Aber auch Kunstliebhaber kommen auf ihre Kosten. In der T5 Art Gallery finden regelmäßig Ausstellungen statt.

Bei einer Auswahl von über 100 Restaurants und Cafés sollte wirklich keiner hungrig blieben. Eine Besonderheit unter den unzähligen Essensmöglichkeiten bietet unter anderem das Restaurant Plane Food, geführt von dem berühmten Starkoch Gordon Ramsay, bekannt aus Hell's Kitchen. In der gläsernen Küche werden Gerichte wie gebratener Tintenfisch mit grünem Chili (Achtung: sehr scharf!) oder der Plane Food Rib Burger (der Bestseller) zubereitet. Wer den Blick auf das Rollfeld mit einem Essen verbinden möchte, ist hier übrigens genau richtig. 

Passagiere, die sich vor dem nächsten Flugantritt noch einmal richtig entspannen möchten, können auch eine Massage in Anspruch nehmen oder sich ein "Schlafzimmer" mieten. Für den Nachwuchs gibt es einen kleiner Abenteuerspielplatz mit Sandsack, Gummimatten und reichlich Raum zum Toben. Kinder dürfen sich in dem Polsterparadies ordentlich auspowern - und sind dann hoffentlich müde, wenn es in den Flieger geht!  

Flugverspätung am Flughafen London Heathrow: Entschädigung fordern

 

Wie viele Verspätungen gibt es am Flughafen London Heathrow?

Bei einem solch hohen Passagieraufkommen wie am Flughafen London Heathrow kann kein Flughafen eine makellose Pünktlichkeitsquote vorweisen. Im dritten Quartal 2018 lag diese bei rund 71 Prozent - nur etwas mehr als zwei Drittel aller Flüge hatten demnach eine Verspätung von weniger als 15 Minuten.

Für Reisende hat diese Quote eine ganz praktische Auswirkung: Mehr als 180 Flüge täglich waren verspätet! Dies liegt aber unter anderem daran, dass die Pünktlichkeitsquote in den Sommermonaten durch das erhöhte Passagieraufkommen sowie einer höheren Taktung der Flüge generell geringer ist als in den Wintermonaten.

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IN 8 SPRACHEN VERFÜGBAR
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DURCHSCHNITTLICHE ENTSCHÄDIGUNG: 943 €
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HÖCHSTER AUSBEZAHLTER BETRAG: € 15.200
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