Flugverspätung oder Flugausfall?

Ihnen könnte bis zu 600 € Entschädigung pro Person zustehen!
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Air Berlin: Flugverspätung oder Annullierung: Ihre Fluggastrechte!

Achtung: Air Berlin hat Insolvenz angemeldet!

Am 15. August 2017 hat die Air Berlin PLC & Co. Luftverkehrs KG (Air Berlin) Antrag auf Eröffnung eines Insolvenzverfahrens gestellt. Seitdem verweigert die Airline die Bearbeitung von Entschädigungsanfragen sowie die Auszahlung von Forderungen. Auch vor Gericht können keine Forderungen mehr gegen Air Berlin durchgesetzt werden. Vor diesem Hintergrund bitten wir um Ihr Verständnis, dass wir bis auf weiteres keine Fälle gegen Air Berlin zur Bearbeitung annehmen können.

 


 

Die Fluggesellschaft Air Berlin (AB) gibt es bereits seit 1978 und ist nach der Lufthansa die zweitgrößte deutsche Airline. 2015 flogen rund 30,3 Millionen Passagiere mit Air Berlin. Aktuell unterhält Air Berlin Luftfahrt-Drehkreuze an den Flughäfen Berlin-Tegel und Düsseldorf.

Trotz der langen Erfahrung und der hohen Anzahl von Passagieren haben wir fast täglich mit Fällen zu tun, bei denen ein Air Berlin Flug Verspätung hatte. Auch Flugannullierungen finden regelmäßig statt. Für ein großes Medienecho sorgte die hohe Anzahl von Flugausfällen im Oktober 2016, da sich die Mitarbeiter massenhaft krank meldeten, um, wie vermutet wird, gegen drohende schlechtere Arbeitsbedingungen zu protestieren.

 

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Entschädigung von Air Berlin wegen Flugproblemen

In diesem Fall, wie auch in vielen anderen, hatten die Passagiere dank der EU-Fluggastrechte-Verordnung (EG) Nr. 261/2004 ein Anrecht auf finanzielle Entschädigung. Diese besagt, dass Passagiere ab einer Flugverspätung von 3 Stunden, einem überbuchten Flug oder einer Annullierung Recht auf eine finanzielle Kompensation haben. Die Verordnung findet in sehr vielen Fällen Anwendung, nur bei außergewöhnlichen Umständen, wie einem (richtigen) Streik oder extrem schlechtem Wetter, gibt es Ausnahmen. Die Höhe der Entschädigung richtet sich nach der Flugdistanz Ihres Air Berlin Fluges und beträgt zwischen 250 und 600 Euro - pro Passagier!

Air Berlin ist häufig verspätet

Unsere Erfahrung zeigt: Auch bei Flügen von Air Berlin kommt es regelmäßig zu Verspätungen. 17 % aller Air Berlin Flüge sind unpünktlich und heben erst mit einer Verspätung von mindestens 15 Minuten ab. Besonders häufig verspätet ist nach unserer Erfahrung der Flug AB7450 von Düsseldorf nach New York.

Und obwohl den Passagieren laut den Fluggastrechten ab 3 Stunden Verspätung eine Entschädigung zusteht, weigert sich Air Berlin sehr häufig, diese tatsächlich auszuzahlen. Damit unterscheidet sich die deutsche Fluggesellschaft leider nicht von Anderen: Es wird immer wieder behauptet, dass den Passagieren keine Entschädigung zustünde, da der Grund für die Verspätung z.B. ein technischer Defekt und somit ein außergewöhnlicher Umstand sei. Dies ist aber nicht richtig!

airberlin verspätung flugzeuge am boden

Vorsicht vor der Gutschein Falle!

Gerade Air Berlin versucht häufig, ihren Kunden einen Fluggutschein anstelle der ihnen zustehenden finanziellen Entschädigung anzubieten. Sobald der Kunde diese aber annimmt, vertut er sein Recht auf die Entschädigungszahlung auf die er sonst Anspruch hätte.

Falls Ihr Air Berlin Flug verspätet war oder ganz gestrichen wurde, sollten Sie jetzt prüfen, ob auch Ihnen eine Entschädigung zusteht. Unser Expertenteam nimmt Ihnen die Arbeit ab und sorgt auch bei kniffeligen Fällen dafür, dass Sie Ihre rechtmäßige Entschädigung erhalten!

 

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DURCHSCHNITTLICHE ENTSCHÄDIGUNG: 943 €
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HÖCHSTER AUSBEZAHLTER BETRAG: € 15.200
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